Airtel Limited est une société de télécommunications mondiale de premier plan avec des opérations dans 20 pays à travers l’Asie et l’Afrique. Avec son siège social à New Delhi, en Inde, la société se classe parmi les 5 premiers fournisseurs de services mobiles au monde en termes d’abonnés.
Poste 1 : Responsable de l’approvisionnement
OBJECTIF DU POSTE
Surveiller et gérer l’achat d’équipements de réseau et de matériaux et services connexes au bon prix, bonne quantité et qualité auprès du fournisseur le plus approprié au coût total de possession au profit d’Airtel pour assurer une bonne prestation de services à ses clients.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Gérer le traitement des contrats liés au marketing, de l’énoncé de projet à l’achèvement du contrat, en collaboration avec le service juridique
Vérifier/confirmer les conditions de paiement, le prix et la durée des fiches de projet conformément à ce qui a été convenu pour le contrat
S’assurer que les parties prenantes (service utilisateur et fournisseur) s’entendent sur les conditions du contrat
Faire un suivi avec le service juridique pour s’assurer que le contrat est rédigé et envoyé au fournisseur
Gérer le processus de bon de commande de bout en bout pour l’achat de biens et de services dans leur domaine de responsabilité conformément aux demandes d’achat approuvées
Sourcing/recommandation de fournisseurs pour la tâche
Envoi des RFP/RFQ aux fournisseurs
Ouverture des offres et évaluation/recommandation des offres
Négociation et optimisation des coûts/économies
Attribution du contrat
Traitement des bons de commande sur Oracle
Réunions de réponse aux appels d’offres pour communiquer les détails aux fournisseurs concernant les appels d’offres
Gère les relations avec les fournisseurs conformément aux directives de l’entreprise, pour soutenir la réalisation des contrats d’approvisionnement convenus et les délais de livraison
- Suivi des fournisseurs sur les livrables clés
- Gestion des relations avec les fournisseurs pour s’assurer que les SLA sont réalisés
Fournir des informations et des conseils précis aux responsables et aux autres membres du personnel pour soutenir les processus de planification, de budgétisation et d’établissement d’objectifs afin d’établir des objectifs d’approvisionnement
- Comparaison précise des prix par rapport aux prix du marché
- Rapports sur les bons de commande pour les équipes budgétaires.
- Assurez-vous que BOQ est conforme au catalogue de prix/carte tarifaire approuvé.
Gérer les négociations tarifaires et contractuelles conformément aux conditions de paiement favorables, aux exigences réglementaires statutaires, aux prix compétitifs, à l’assurance qualité et aux délais de livraison favorables à l’entreprise
- Négociations contractuelles
- Rencontre avec les fournisseurs/utilisateurs pour convenir des SLA et des délais
- S’assurer que les prix sont conformes aux exigences réglementaires NCC/NOTAP
- Négociations de prix détaillées en utilisant des devis comme référence
Génération des rapports d’approvisionnement requis (rapport sur les dépenses et les économies, rapport sur la gestion des contrats, rapport sur la source unique et les demandes d’urgence)
- Fourniture d’un rapport sur les dépenses/économies
- Renouvellements de contrats/rapports d’expiration
- Fourniture de rapports de demande d’urgence/raisons des urgences et approbations à l’appui
- Fournir un soutien à Snr Mgr Marketing Procurement sur l’identification et la correction des lacunes de processus dans l’environnement de contrôle interne.
Gérer le processus d’approvisionnement pour recommander/identifier les fournisseurs les plus appropriés requis pour les projets/tâches
- Recherche de fournisseurs via RFI
- Recommandation de fournisseurs par le biais de recommandations d’autres opérateurs de télécommunications et multinationales.
- Veiller au respect de la politique et du processus d’approvisionnement au paiement.
Fournir des services d’aide au paiement
- Suivi du paiement rapide au fournisseur
Évaluation de la performance du fournisseur pour déterminer la compétence et la capacité du fournisseur
- Évaluation périodique des fournisseurs (trimestriel/semestriel)
- Évaluation des compétences des fournisseurs
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES
niveau d’études
- Licence
- Membre associé/membre étudiant du Chartered Institute of Purchasing & Supply, Royaume-Uni
Contacts clés
- Service utilisateur
- Fournisseurs et partenaires.
Expérience pertinente
- Minimum de 7 ans d’expérience en approvisionnement.
Autres exigences (comportementales)
- Atteindre les résultats et atteindre les objectifs
- Attitude proactive envers l’atteinte des objectifs
- Compétences personnelles
- Compétences analytiques
- Bons attributs éthiques
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Poste 2 : Auditeur de processus
Objectif du poste
- Soutenir la fonction d’assurance interne dans la gestion de la conformité aux politiques, processus et procédures définis déployés, donner un avis sur l’alignement des processus/politiques sur les meilleures pratiques et faire des recommandations d’amélioration.
Le titulaire du rôle :
- Soutenir le déploiement et la gouvernance efficaces de la politique et des processus pour les fonctions assignées
- Activer, surveiller et soutenir la clôture des observations d’audit et des plans d’action de gestion des risques
- Fournir périodiquement des commentaires sur la robustesse des contrôles
- Réaliser l’audit interne
- Soutenir d’autres fonctions au sein de l’assurance interne (au besoin).
Processus des principales responsabilités
/ Conformité aux politiques :
- Processus de soutien et responsable de la conformité
- Examiner les SOP conçues par les fonctions commerciales pour surveiller la qualité et traiter les performances des KPI. Ne sera pas responsable de la conception des SOP.
- Créer une interface et une coordination pour assurer la conformité aux politiques, processus et procédures pour l’OPCO.
- S’engager constamment avec les fonctions assignées chez OpCo pour aligner les processus et assurer la résolution de tous les problèmes ouverts (audit et non liés à l’audit)
- Pour tester la conformité de la matrice réglementaire / de gouvernance, identifier les lacunes et travailler pour les combler
- Fournir un soutien dans la préparation et la maintenance d’un tableau de bord de conformité
- Maintenir un référentiel de processus et de procédures pour l’OpCo.
Projets d’amélioration :
- Identifie et pilote les projets d’amélioration des processus pour les fonctions assignées (à la fois – Impact sur les activités et les clients et impact sur les revenus/coûts).
Les processus Best in Class sont en place et respectés :
- S’assure que les processus et les procédures en place fonctionnent conformément aux normes et peuvent soutenir efficacement les objectifs fonctionnels/d’affaires.
- S’assurer que les processus fonctionnels ajoutent de la valeur à l’entreprise.
- Assurez-vous que des mesures pertinentes sont en place pour mesurer les performances et peuvent guider efficacement la direction dans le processus de prise de décision.
- Travailler avec les fonctions commerciales pour identifier les lacunes des processus résultant d’une documentation des processus commerciaux faible ou inadéquate.
Exécuter des revues de processus et d’audit interne :
Exécuter les revues d’audit interne et de contrôle interne demandées par l’entreprise
Engagement et soutien efficaces à l’équipe IA sur l’audit, la gestion des risques et les domaines d’écart
Soutenir les engagements au sein de l’OpCo pour s’assurer que les enseignements tirés des conclusions de l’audit d’autres OpCos sont mis en œuvre en tant que meilleures pratiques, garantissant la réduction du cycle d’apprentissage
Mise en œuvre effective des éléments d’action du suivi de l’apprentissage pour l’OPCO
Veiller à ce que toutes les observations d’audit dans l’OpCo soient effectivement clôturées
S’assurer que les lacunes du processus sont identifiées et partagées avec le propriétaire du processus et le chef de fonction pour la mise en œuvre
S’assurer que le registre des risques et le suivi des problèmes d’audit sont exacts et à jour
Suivi et rapports périodiques sur la mise en œuvre des plans d’action de clôture d’audit et d’atténuation des risques.
Prendre en charge d’autres fonctions au sein de l’IA :
- Fournir un soutien à d’autres fonctions au sein d’IA, selon les besoins.
Diplômes d’études et compétences fonctionnelles/techniques
- Licence
- ICAN/ACCA ou CISA un avantage supplémentaire.
Expérience pertinente:
Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en cabinet d’audit
Expérience dans l’industrie, un atout supplémentaire (expérience en audit interne et externe)
Expérience en audit de processus
Une exposition à la technologie, à la réingénierie des processus et à la gestion des opérations décentralisées est souhaitable
Gestion et coordination efficaces du projet
Gestion Commerciale et Financière.
Contacts clés :
- Propriétaires de processus
- Partenaires Audit Interne.
Autres exigences (comportementales, etc.) :
- Compétences personnelles
- Résolution de problème
- Priorité au service
- Capacités de persuasion et de négociation
- Gestion de la relation.