AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ?
Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !
Description Du Poste 1
Profil
CONTRACT LOGISTICS
RESPONSABLE EXPLOITATION MINING H/F
Type De Contrat
CDI
Localisation
Afrique, Côte d’Ivoire, ABIDJAN
Temps De Travail
Temps complet
Mission
Le Responsable Exploitation Mining à pour mission globale de coordonner les activités du service Mining.
Ainsi, ses activités principales seront de:
– Assurer le suivi de l’exécution des dossiers depuis la réception de la documentation à la facturation des dossiers dans des délais définis;
– Assister les clients et / ou fournisseurs dans les différentes étapes de la procédure de dédouanement en Côte d’Ivoire;
– Vérifier les conditions de traitement des différentes demandes d’établissements de documents (prestations requises, documents manquants, interventions particulières, délais…) ainsi que la refacturation de l’intégralité des charges et prestations au client;
– Tenir informés les clients et / ou fournisseurs de l’évolution de leurs dossiers selon une périodicité définie;
– S’assurer que les KPI’s clients soient respectés par les Coordinateurs Projets;
– Répertorier les réclamations clients/ fournisseurs et s’assurer d’un suivi dans les délais;
– Sensibiliser son équipe aux exigences du client et surveiller la satisfaction;
– Partager les informations avec sa hiérarchie et supports fonctionnels;
– Définir des objectifs en termes de qualité de service en se basant sur la les objectifs fixés par le N+1;
– Informer l’équipe de la stratégique et des évolutions de la société et communiquer sur les alignements internes nécessaires
Profil
- Avoir un minimum un BAC+4 en Logistique ;
- Avoir une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du mining ;
- Avoir une bonne connaissance des outils d’exploitation ;
- Avoir un bon niveau en anglais ;
- Être force de propositions ;
- Avoir une bonne capacité d’analyse et d’anticipation ;
- Être organisé(e) et dynamique ;
- Avoir de bonnes capacités managériales.
Description du poste 2
Fonction
SUPPLY CHAIN
AGENT DE TRANSIT H/F
Type de contrat
CDI
Localisation du poste
Afrique, Côte d’Ivoire,
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Rattaché (e) à la Directrice des achats, vous serez un contributeur clé dans l’organisation de l’acheminement des colis de l’entrepôt jusqu’au destinataire.
A ce titre, vous aurez à charge :
• Effectuer le suivi des colis
• Assurer les formalités administratives et réglementaires nécessaires au transport des marchandises ;
• Faire la cotation des clients sur les imports et les exports ;
• Mettre à la disposition du client sa marchandise libre de toutes contraintes douanières dans les délais de franchise autorisée :
• Réceptionner l’ordre de transit et les documents du client ;
• Vérifier la conformité des documents nécessaires à l’établissement de la déclaration ;
• Faire le renouvellement des agréments tous les 5ans ;
• Contrôler à tout moment le déroulement correct et la qualité de son travail ;
• Identifier et communiquer sur tout dysfonctionnement rencontré lors de l’exécution des opérations ;
• S’impliquer activement dans le processus d’amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l’entreprise ;
• Rechercher, proposer, mettre en place et encourager toute action permettant d’optimiser le fonctionnement du service ;
• Appliquer et respecter les règles, procédures et instructions liées à son poste ;
• Avertir son responsable lors de la constatation d’un défaut, d’une erreur, ou d’une difficulté ;
• Effectuer diverses tâches à la demande de sa hiérarchie.
Profil
- Avoir un BAC+2/3 au moins en Logistique et Transport ;
• Bénéficier d’une expérience professionnelle d’au moins 03 ans à ce poste ou à un poste similaire ;
• Avoir une bonne connaissance et pratique des procédures douanières en matière d’import et d’export ;
• Avoir une bonne connaissance dans l’utilisation des logiciels SYDAM, SPOT et OSCAR ;
• Être bon communicateur avec le respect de l’ordre et des procédures ;
• Avoir de très bonnes connaissances de la réparation navale et des travaux industriels ;
• Être organisé, prompt et dynamique pour gérer avec polyvalence et efficacité les dossiers ;
• Avoir une bonne capacité d’écoute, d’analyse et d’anticipation ;
• Avoir des bonnes notions en anglais et une bonne culture générale ;
• Avoir de solides connaissances et pratiques en bureautique (Word, Excel et Powerpoint) ;
• Être Orienté résultat, proactif, capable de travailler sous pression et en équipe ;
• Faire preuve de pragmatisme et d’esprit critique ;
• Démontrer des capacités managériales fortes et être force de propositions ;
• Avoir la culture de la qualité et de la sécurité au travail ;
• Être orienté satisfaction de la clientèle.
