AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.
Poste 1 : DATA ANALYST H/F
Mission
- Élaborer des recommandations pour la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise ;
- Analyser les données mises à disposition par la direction commerciale ainsi que les services opérationnels ;
- Collaborer avec la direction commerciale ainsi que les services opérationnels pour définir des indicateurs clés de performances (KPI) afin de mesurer le succès/suivi/respect des objectifs commerciaux ;
- Concevoir des tableaux de suivi de performance commerciale, des reportings et élaborer des rapports d’activité ;
- Analyser les résultats commerciaux ainsi que la satisfaction client ;
- Collecter et extraire les données nécessaires à l’analyse ;
- Concevoir, structurer et mettre à jour différentes bases de données ;
- Analyser les données pour mettre en évidence les corrélations et identifier les valeurs incohérentes ;
- Mener des enquêtes quantitatives et/ou qualitatives sur les tendances et pratiques pour mieux cerner les attentes des clients ;
- Créer des tableaux de bord et des outils de reporting pour la direction commerciale ;
- Présenter les résultats des analyses de manière claire et accessible à l’aide d’outils de data visualisation ;
- Effectuer une veille sur les nouvelles technologies et solutions logicielles d’analyse des données ;
- Rechercher et expérimenter de nouvelles méthodes de modélisation et d’analyse des données.
Profil
- Être titulaire d’un BAC+3/4 en marketing, commerce international ou autres domaines connexes ;
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans ;
- Maîtrise de l’outil informatique en particulier des outils d’analyse de données et de reporting ;
- Être bilingue (parler le français et l’anglais) ;
- Être capable de travailler sous pression ;
- Avoir un esprit d’équipe ;
- Faire preuve de rigueur, de disponibilité, de moralité, d’organisation et de rapidité dans l’exécution des tâches.
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