Maersk est un leader mondial de la logistique intégrée, proposant des solutions de chaîne d’approvisionnement complètes qui connectent et simplifient le commerce mondial. Forte d’une présence forte dans plus de 130 pays, Maersk s’engage à promouvoir l’innovation, le développement durable et l’excellence opérationnelle dans le secteur du transport maritime et de la logistique.
En tant que spécialiste de la facturation (DnD), vous serez responsable de la gestion du processus de facturation des frais de surestaries et de détention (DnD), tout en faisant preuve de flexibilité pour assumer des responsabilités financières supplémentaires. Ce poste requiert une expertise en facturation DnD, de solides compétences analytiques et une capacité à travailler de manière transversale pour garantir l’exactitude, la conformité et la satisfaction client.
Principales responsabilités :
Gestion des factures
- Calculez et émettez avec précision des factures pour les frais de surestaries et de détention en fonction des conditions contractuelles.
- Assurez-vous que les factures sont générées dans les délais spécifiés pour éviter les retards.
Analyse et vérification des données
- Surveillez les allocations de temps libre des conteneurs et suivez les délais de facturation.
- Vérifier les mouvements des conteneurs et identifier les périodes sujettes à surestaries ou à détention.
- Utilisez les systèmes d’expédition et de logistique pour extraire les données nécessaires à la facturation.
Communication et coordination
- Coordonner avec les équipes de logistique, de service client et d’exploitation pour recueillir les informations pertinentes.
- Répondre aux demandes des clients concernant les frais DnD, en fournissant des explications et des ventilations détaillées.
- Assurer la liaison avec les clients pour résoudre les litiges ou les divergences liés aux factures DnD.
Rapports et conformité
- Générez des rapports réguliers sur les revenus de DnD, les factures impayées et les tendances des frais.
- Assurer le respect des politiques de l’entreprise et des exigences réglementaires locales en matière de facturation.
Résolution des problèmes
- Enquêter et résoudre les divergences dans les factures ou les litiges soulevés par les clients.
- Analyser les problèmes récurrents et recommander des améliorations de processus pour minimiser les erreurs.
Qui recherchons-nous :
- Diplôme en finance, comptabilité ou gestion logistique.
- Expérience professionnelle dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de logistique ou de transport maritime.
- Expérience dans la gestion des factures et des créances avec une compréhension des pratiques comptables.
- Maîtrise des systèmes de facturation, d’Excel et des outils ERP.
- Excellente attention aux détails et capacité à gérer de grands ensembles de données.
- Compétences efficaces en communication et en résolution de problèmes pour travailler avec des équipes internes et des clients externes.
- La maîtrise du français et de l’anglais est requise.
