L’Organisation mondiale de la santé (OMS) est une agence spécialisée de l’Organisation des Nations unies pour la santé publique créée en 1948. L’OMS dépend directement du Conseil économique et social des Nations unies et son siège se situe à Pregny-Chambésy, dans le canton de Genève, en Suisse.
Objectif du conseil
Ce cabinet de conseil soutiendra l’Unité de résilience du système de santé, Département de la couverture sanitaire universelle/Systèmes de santé, en élaborant et en mettant en œuvre des plans de communication, des produits et des campagnes pour la santé des migrants et des réfugiés afin d’améliorer la sensibilisation et l’impact conformément aux deux accords avec les donateurs.
Arrière-plan
Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication pour la santé des migrants et des réfugiés, basé sur deux accords de donateurs (DGIT/M-MPTF). La DGIT du ministère italien des Affaires étrangères et du Développement international soutient la Tunisie et la Libye pour améliorer l’accès à des services de santé de qualité, en garantissant l’accès aux soins de santé publique pour les communautés locales, les réfugiés, les migrants et les personnes en transit, dans le but d’atteindre une couverture sanitaire universelle. De plus, le Fonds fiduciaire multipartenaire pour la migration (M-MPTF) se concentre sur l’intégration de l’adaptation au changement climatique et de la réduction des risques dans les systèmes de santé incluant les migrants en Irak, en Jordanie et au Liban. Ce projet, mené en partenariat avec l’OIM, l’OMS et l’UNDRR, vise à intégrer la mobilité humaine dans les stratégies nationales d’adaptation sanitaire et de réduction des risques de catastrophe.
Les objectifs spécifiques du programme sont les suivants :
Atteindre le public, les donateurs, les médias et les autres parties prenantes avec des informations précises, opportunes et attrayantes via des plateformes traditionnelles et innovantes pour :
- Promouvoir l’impact et la crédibilité de l’OMS en tant que porte-parole de la santé publique
- Mettre en évidence les besoins de santé dans les cinq pays cibles à travers des récits de migrants et du matériel de communication
- Communiquer les avantages de l’intégration de la santé des réfugiés et des migrants dans les systèmes de santé nationaux et dissiper la désinformation.
- Améliorer la capacité de l’OMS à communiquer pour la santé, favoriser les partenariats avec les médias et d’autres parties prenantes clés et attirer efficacement des ressources pour les priorités stratégiques
Résultat 1 : Mise en œuvre du plan de planification et de communication :
Livrable 1.1 : Contribuer à la planification et aux systèmes de mise en œuvre de la résilience du système de santé/santé des migrants et des réfugiés. Cela implique l’élaboration d’un plan de communication, la garantie que les slogans sont intégrés dans tous les messages de communication clés et l’identification des implications de la mise en œuvre pour le site Web, les plateformes de médias sociaux et d’autres médias.
Livrable 1.2 : Collaborer avec les cinq bureaux de pays de l’OMD pour produire des supports de communication basés sur les activités de chaque accord de don. Le consultant devra s’assurer que l’ensemble du travail réalisé dans le cadre des deux projets est visible sur toutes les plateformes de communication, telles que les sites web et les réseaux sociaux, et qu’il est soigneusement documenté afin de garantir la visibilité du travail réalisé au niveau national.
Livrable 1.3 : Collaborer avec d’autres départements et agences des Nations Unies pour soutenir les activités liées aux deux accords de donateurs. Il s’agira notamment de faciliter des réunions et des communications régulières entre l’OMS et les agences des Nations Unies concernées afin de garantir l’harmonisation et la synergie des efforts ; de créer du contenu informatif et engageant pour diverses plateformes de communication, soulignant l’impact et l’importance des projets ; et enfin, de suivre et d’évaluer l’efficacité du plan de communication, en procédant aux ajustements nécessaires pour améliorer la sensibilisation et l’engagement.
Résultat 2 : Développer, rédiger, éditer et concevoir du contenu imprimé et électronique (par exemple, des articles Web, des communiqués de presse, des cartes de médias sociaux, des supports vidéo et multimédias, des affiches, des dépliants, des infographies, etc.) pour la mise en œuvre des initiatives et campagnes de résilience du système de santé/santé des migrants et des réfugiés, en veillant à ce que le contenu soit digne d’intérêt, précis, accessible, mis à jour, informatif, engageant et conforme au style de l’OMS, à l’image de marque de l’entreprise et aux directives d’accessibilité.
Livrable 2. 1 Élaborer, mettre à jour et suivre le plan de communication. Identifier les échéances et les produits (ex. : notes d’orientation, alertes de recherche, entretiens, infographies).
Livrable 2.2 Développer des scripts pour les vidéos, soutenir le tournage de la vidéo et publier.
Livrable 2.3 Faciliter la discussion avec d’autres départements, les OMD et les agences des Nations Unies pour prendre l’initiative de créer du contenu (histoires, publications, photos, infographies, etc.) ; s’adapter au Web, aux médias sociaux et aux supports médiatiques et faciliter l’engagement des médias en anglais et en arabe.
Livrable 2.4 Soutenir la production imprimée (conception, édition, publication) ; assister aux réunions techniques clés et rédiger les rapports de réunion.
Livrable 2.5 Coordonner activement avec le CRP, notamment la mobilisation des ressources, pour assurer un engagement continu avec notre donateur, la DGIT du ministère italien des Affaires étrangères et du Développement international.
Résultat 3 : Développer une campagne sur les réseaux sociaux autour des documents du Comité régional sur la résilience du système de santé et du rapport d’étape du RC72 sur la santé des migrants et des réfugiés.
Livrable 3.1 Élaborer un plan de visualisation pour les deux éléments RC72 de la résilience du système de santé qui comprend un document technique sur la résilience du système de santé et une campagne sur les réseaux sociaux sur la santé des migrants et des réfugiés en utilisant le travail effectué dans les cinq pays.
Qualifications
Éducation essentielle requise
universitaire supérieur Diplôme en communications, journalisme, marketing, sciences humaines, sciences sociales, santé ou dans un domaine connexe.
Expérience
5 à 10 ans d’expérience pertinente dans le domaine des communications en santé, y compris l’élaboration et la mise en œuvre de contenus, de plans, de campagnes et de stratégies de communication, de préférence sur des sujets liés aux systèmes de santé tels que la promotion des soins de santé primaires, l’accès aux services de santé, la santé des migrants et des réfugiés et la couverture sanitaire universelle.
L’expérience internationale est une exigence pour les cabinets de conseil internationaux.
Souhaitable : Expérience professionnelle au sein du système des Nations Unies (notamment à l’OMS) et/ou à l’international (ONG internationales, entreprises multilatérales, missions diplomatiques, etc.) dans l’élaboration de supports de communication et de plaidoyer (contenus pour les médias et les réseaux sociaux, par exemple) et de campagnes de promotion et de plaidoyer en matière de santé publique et de développement durable. Une expérience dans la gestion de campagnes de communication et de promotion de la santé à l’échelle mondiale ou multinationale sera considérée comme un atout supplémentaire.
Compétences / Compétences et connaissances techniques :
- Connaissances théoriques et pratiques des principes et des pratiques des communications en santé, y compris la familiarité avec les théories pertinentes des sciences du comportement.
- Capacité à communiquer efficacement, notamment en rédaction et en révision de contenu pour une large gamme de supports de communication. Capacité à structurer et coordonner des réunions afin de garantir des résultats positifs pour les publics cibles.
- Solides compétences en matière de plaidoyer complétées par la capacité de planifier et d’évaluer des situations et de proposer des options de communication innovantes.
- Capacité à élaborer des plans de communication.
Autres compétences :
- Compétences interpersonnelles, de communication, de présentation et de négociation.
- Connaissances informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
Langues et niveau requis
Excellente connaissance de la langue anglaise et arabe.
Emplacement
Le Caire, Égypte
Voyage
Des déplacements seront nécessaires.