CTG est une ONG humanitaire fondée en 2006, il y a près de 20 ans, en Afghanistan. Nous sommes actuellement présents dans 35 pays et comptons environ 11 500 collaborateurs engagés pour le bien commun !
Assistant(e) de terrain – Promotion de l’hygiène et communication des risques
Mais savez-vous qui nous sommes ? Et que faisons-nous ?
Nous proposons des solutions sur mesure en matière de ressources humaines et de recrutement pour soutenir des initiatives mondiales essentielles dans les secteurs humanitaire et du développement, et nous nous développons désormais stratégiquement dans de nouveaux secteurs, notamment la construction, l’énergie et les technologies de l’information, en privilégiant les régions à haut risque.
Voici la liste des services que nous proposons :
- Solutions de recrutement et services de gestion des ressources humaines
- Suivi et évaluation
- Gestion de flotte et logistique
- Gestion d’installations
- Conseil en développement durable et communication
- Surveillance et observation des élections
- Services informatiques professionnels
- Assistance médicale.
Aperçu du poste
Alors que l’insurrection en cours dans l’État de Borno est largement considérée comme la principale cause des déplacements de population, le Nigéria est également confronté à une vulnérabilité accrue due aux aléas hydrométéorologiques, principalement les inondations et la sécheresse. Selon la Matrice de suivi des déplacements (DTM) de nos clients, en juillet 2025, on dénombrait plus de 2 292 477 personnes déplacées et 2 189 318 personnes de retour dans les États du nord-est du Nigéria, tels que l’Adamawa, le Borno, le Yobe, le Gombe, le Taraba et le Bauchi. L’État de Borno abrite le plus grand nombre de personnes déplacées, soit 1 749 662. La présence limitée des partenaires opérationnels a considérablement affaibli la prestation de services dans les secteurs essentiels, créant des lacunes en matière d’eau, d’assainissement et d’hygiène (EAH), de santé et d’hébergement pour les populations déplacées. La prestation de services EAH demeure insuffisante en raison de contraintes budgétaires persistantes, laissant les communautés mal desservies et exposées à un risque accru de maladies évitables.
Les activités de nos clients dans le domaine de la réponse WASH ont été adaptées pour répondre aux vulnérabilités des personnes touchées par le conflit dans les États de Borno et de Yobe. Dans l’État de Borno, la réponse se concentrera spécifiquement sur les LGA touchées par le conflit : Dikwa, Gubio, Jere, Kaga, Kalabalge, Konduga, Mafa, Magumeri, MMC, Mobbar, Monguno et Ngala, tandis qu’à Yobe, l’accent sera mis sur les LGA de Damaturu, Gujba, Gulani et Tarmuwa.
Travaillant sous la supervision générale du responsable de programme – CCCM, abris, NFI et WASH, et sous la supervision directe de l’assistant de projet – engagement communautaire et communication des risques, le titulaire sera chargé d’appuyer la planification, la mise en œuvre, le suivi et le compte rendu des activités d’engagement communautaire et de communication des risques.
Objectifs du rôle
Faciliter l’engagement communautaire tout au long de la mise en œuvre du projet WASH sur le terrain. Impliquer les différents membres de la communauté – femmes, filles, garçons et hommes – avant, pendant et après les activités WASH.
Gérer, superviser et coordonner les bénévoles communautaires – par exemple les équipes WASHCOM et les équipes d’entretien WASH dans les unités WASH exploitant des camps ou des environnements similaires ou des communautés d’accueil.
Chargé de coordonner les activités de promotion de l’hygiène, de collecter et d’analyser les données fournies par les bénévoles communautaires. Assure la liaison entre ces comités, les homologues des collectivités locales (comme la NEMA/SEMA, le service des eaux) et les bénévoles communautaires.
Appuyer et encadrer les comités WASH, l’équipe WASH et l’équipe d’entretien des sites dans la planification et la mise en œuvre de la promotion de l’hygiène pour améliorer les comportements à risque liés à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène des personnes déplacées et des communautés, et veiller à l’utilisation et à l’entretien appropriés des installations WASH.
Appuyer la mise en œuvre d’un mécanisme d’orientation efficace dans tous les sites de personnes déplacées internes couverts par le personnel de terrain WASH et les gestionnaires de camps SEMA/NEMA.
Appuyer et encadrer les comités WASH et l’équipe de maintenance WASH dans la planification et la mise en œuvre d’initiatives de préparation et de réponse au choléra dans les camps et les zones à risque.
Appuyer la mise en œuvre de la communication avec les communautés sur les activités liées à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène.
Organiser des réunions régulières avec les comités WASH et l’équipe de maintenance WASH afin de discuter des principales pratiques à risque identifiées et d’aider l’équipe des comités WASH à planifier et à mener des activités de mobilisation communautaire appropriées pour promouvoir des pratiques sûres.
Appui à la collecte de données de référence, à l’établissement du profil des bénéficiaires et à l’évaluation des besoins en eau, assainissement et hygiène de la communauté touchée. Les informations recueillies doivent être fiables et exactes.
Synergiser et participer aux réunions de coordination, servir de lien entre WASH, les abris, DTM, PSS et la population touchée au niveau du camp/de la communauté.
Évaluer les besoins et les ressources des personnes déplacées internes en matière de besoins de base en eau, assainissement et hygiène, avec leur participation.
Signalez à l’avance les difficultés et les changements survenant lors de la mise en œuvre du projet.
Soumettez vos rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels dans les délais impartis et en utilisant le format standard.
Toute autre tâche non mentionnée ci-dessus, à la demande des superviseurs.
Rapport de projet
Ce poste sera placé sous la supervision du chargé de projet et de l’assistant de projet principal.
Compétences clés
Formation de niveau certificat/diplôme/licence en sciences sociales, statistiques/commerce/économie/ou tout autre domaine pertinent avec une excellente connaissance des opérations sur le terrain et de l’engagement communautaire.
Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire, de préférence dans les domaines humanitaires ou de développement liés à la gestion des crises, aux abris, aux articles non alimentaires ou à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène.
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint.
Connaissance du fonctionnement des applications mobiles de collecte de données telles que Kobo et ODK.
Une connaissance minimale des programmes d’abris humanitaires et de distribution d’articles non alimentaires est fortement souhaitable.
- Connaissance des méthodes participatives et des approches d’engagement communautaire.
- Capacité à travailler rapidement et avec précision, et à prêter attention aux détails.
- Une bonne compréhension des enjeux liés à la confidentialité des données.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément, excellentes compétences organisationnelles et administratives.
- Capacité à apporter une aide efficace dans un environnement très chargé.
- Capacité à respecter les délais et à travailler sous pression.
- Capacité à séjourner dans des zones à haut risque pendant une période prolongée sous la supervision à distance de responsables.
- Capacité à présenter des informations claires et concises et bonnes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler efficacement et harmonieusement avec des collègues issus de cultures et de milieux professionnels variés.
- Utilisation d’outils de collecte de données. Kobo ODK.
- Utilisation de Microsoft Office.
- Capacité à mener des discussions et des évaluations de groupes ciblés sur le terrain.
- Inclusion et respect de la diversité : Respecte et promeut les différences individuelles et culturelles. Encourage la diversité et l’inclusion.
- Intégrité et transparence : Maintient des normes éthiques élevées et agit d’une manière conforme aux principes/règles et aux normes de conduite de l’organisation.
Professionnalisme : Fait preuve d’une capacité à travailler avec calme, compétence et engagement, et exerce un jugement sûr face aux défis quotidiens.
- Démontre sa volonté de prendre position sur des questions importantes.
- Fait preuve de compassion envers les autres, fait en sorte que les gens se sentent en sécurité, respectés et traités équitablement.
- Développe et encourage une collaboration efficace au sein des unités et entre elles afin d’atteindre des objectifs communs et d’optimiser les résultats.
- Fournit des résultats de qualité, dans le respect des délais et avec un sens aigu du service. Fait preuve d’initiative et s’engage à atteindre les objectifs convenus.
- Cherche constamment à apprendre, à partager ses connaissances et à innover.
- S’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et des tâches déléguées.
- Encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique les sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.
Gestion d’équipe
Ce poste n’implique aucune responsabilité managériale.
Informations complémentaires
Les candidatures féminines qualifiées sont encouragées pour ce poste.
Veuillez noter que ce rôle a de multiples exigences et nous recherchons du personnel contractuel Axe Dikwa-Ngala, Axe Maiduguri-Jere, Axe Monguno, Axe Kaga-Konduga, Axe Damasak (couvre Damasak, Gubio et Magumeri), Axe Damaturu (couvre Damaturu, Gulani, Gujba.
