Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque panafricaine fondée au Togo en 1985 et présente dans 36 pays d’Afrique. Notre objectif est de contribuer au développement économique et à l’intégration financière du continent africain en offrant des services financiers et des produits digitaux de renommée internationale aux Grandes Entreprises, aux Petites et Moyennes Entreprises et aux Particuliers. Au cœur de notre processus de recrutement, nous recherchons des personnes qui affichent nos valeurs fondamentales « RACE IT » : Respect, Acte Responsable, Clients en priorité, Excellence, Intégrité et Travail d’équipe.
Directeur des ventes directes (Lagos)
Nigeria
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Description du poste
Contexte professionnel
Ce rôle est central pour promouvoir le leadership sur le marché des produits prioritaires grâce à des stratégies de vente innovantes, une gestion dynamique du canal et un leadership d’équipe performant. Évoluant sur un marché concurrentiel, ce poste exige un mélange de vision stratégique, d’excellence opérationnelle et de gestion de la relation afin d’atteindre des objectifs de croissance ambitieux tout en garantissant la conformité, la gouvernance et la satisfaction optimale de la clientèle. Cela nécessite une coordination entre les ventes télé, les ventes directes, les roadshows et d’autres canaux, en tirant parti de partenariats solides et de l’engagement communautaire pour maximiser la portée et les revenus.
Exigences clés
Ventes
- Développer des unités de vente agressives pour les produits prioritaires, dans le but de devenir un leader du marché dans le pays.
- Élaborez des stratégies de vente pour des canaux produits, des segments clients et des zones géographiques spécifiques.
- Lancement des plans d’affaires pour de nouveaux modèles DSA.
- Supervisez les performances sur tous les canaux de vente, y compris les ventes télé, les ventes directes et les roadshows.
- Construisez et dirigez une équipe capable d’une performance commerciale exceptionnelle, en alignant les activités avec les principaux moteurs de performance.
- Motivez et inspirez les Leaders d’Équipe Commerciale et les Managers à atteindre leurs objectifs.
- Gérez les opportunités et les risques au sein de l’équipe Vente Directe.
- Assurez-vous de respecter les politiques de la DSA tant au niveau du groupe qu’au niveau affilié.
- Effectuez des revues mensuelles avec les responsables d’entreprise affiliés et soumettez des modèles d’évaluation annuelle avec des commentaires par pays aux ventes de groupe.
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures et des contrôles conformes à la politique du groupe, aux normes et aux réglementations locales.
- Supervisez les paiements des commissions et veillez à un service client et une résolution des plaintes rapides et efficaces.
- Visitez régulièrement les unités, établissez des relations avec les sources de recommandation et les partenaires de l’Alliance.
- Effectuez avec diligence les nominations et les évaluations de l’agence ou des fournisseurs.
Gestion des relations
- Maintenir des communications efficaces, externes et internes, et résoudre efficacement les problèmes.
- Établissez des relations avec les parties prenantes clés et les influenceurs économiques du pays.
- Réseauter pour partager les meilleures pratiques et renforcer la coopération interfonctionnelle afin d’atteindre les objectifs de vente.
- Surveillez les accords de niveau de service pour la prestation de services aux clients internes et externes.
- Participez activement à la communauté locale pour la reconnaissance et la pertinence de la marque.
Risque, gouvernance et contrôle
- Analysez les statistiques de ventes mensuelles et collaborez avec les équipes régionales et de groupe pour mettre en œuvre des actions correctives.
- Assurez-vous de respecter les exigences légales, réglementaires, d’audit et de gouvernance.
- Respectez toutes les politiques et procédures du groupe.
Gestion financière
- Atteindre des objectifs financiers pour les produits prioritaires.
- Gérer les coûts de l’organisation des DSA en fonction du budget national.
Administration
- Fournir des retours sur la performance des prestataires de services.
- Collaborer avec divers secteurs de support tels que les produits, les RH, les risques, l’informatique, les opérations.
- Construisez et formez une équipe commerciale performante, en mettant l’accent sur l’amélioration de la dynamique d’équipe, de l’efficacité et de l’efficacité commerciale.
- Offrez des opportunités de mentorat, de coaching et de développement professionnel aux membres de l’équipe, cultivant un environnement d’excellence, de travail d’équipe et de croissance continue.
- Dirigez et guidez les équipes interfonctionnelles dans la mise en œuvre d’initiatives commerciales stratégiques, veillant à l’alignement avec les objectifs de l’organisation et les exigences du marché.
Direction et gestion
- Construisez et formez une équipe commerciale performante, en mettant l’accent sur l’amélioration de la dynamique d’équipe, de l’efficacité et de l’efficacité commerciale.
- Offrez des opportunités de mentorat, de coaching et de développement professionnel aux membres de l’équipe, cultivant un environnement d’excellence, de travail d’équipe et de croissance continue.
Dirigez et guidez les équipes interfonctionnelles dans la mise en œuvre d’initiatives commerciales stratégiques, veillant à l’alignement avec les objectifs de l’organisation et les exigences du marché.
Profil professionnel
Expérience et qualifications
- Une licence en marketing ou dans un domaine connexe.
- 5 à 8 ans d’expérience dans une banque d’entreprise
- Excellence démontrée en communication persuasive.
Compétences, capacités et attributs personnels
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Bonnes compétences en présentation
- Bonnes compétences analytiques
- Relations et réseautage
- Doit être confiant, engagé, articulé et persuasif
- Il faut être flexible et capable de gérer plusieurs priorités à la fois.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Bonnes compétences en coaching avec une grande capacité à gérer une équipe
- Il faut posséder un bon sens des affaires
- Excellentes compétences organisationnelles
Informations sur le poste
- Identification du poste 1217
- Date de publication 30/01/2026, 13:55
- Postuler avant 02/06/2026, 17:54
- Niveau de licence Licence
- Horaire de travail Temps plein
- Lieux 21, Ahmadu Bello Way, île Victoria – Lagos – Nigeria, Garde nationale
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