Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, joue un rôle de premier plan dans la protection des personnes contraintes de fuir les guerres et les persécutions à travers le monde. Il leur fournit une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau, afin de garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Forts de 18 879 femmes et hommes répartis dans 137 pays.
POSTE 1 : Agent de protection adjoint communautaire – RDC
Termes de référence
La sous délégation de Gbadolite au 30 novembre 2025 compte sous sa responsabilité un peu plus de 201 000 réfugiés et demandeurs d’asile essentiellement centrafricains vivant dans les 03 provinces du Nord et Sud Ubangi ainsi que celle du Bas Uélé. En plus du Bureau de Gbadolite, la sous délégation dispose également d’une unité de terrain basée à Libenge dans le sud Oubangui. Le contexte opérationnel de la sous délégation dans son ensemble est relativement calme du fait de l’absence de groupes armés mais aussi du fait de la bonne collaboration existant entre les autorités locales et les acteurs humanitaires de manière générale.
Conformément à ses orientations stratégiques, les principaux axes prioritaires 2026 de la sous délégation de Gbadolite tournent autour des solutions durables dont le rapatriement est la cheville ouvrière, le renforcement des communautés et l’autonomisation. Ces axes prioritaires sont en droite ligne avec la stratégie de sortie du HCR qui consiste à laisser les communautés se prendre en charge elles-mêmes en lieu et place des acteurs humanitaires.
Pour l’atteinte des objectifs liés à ces axes prioritaires, la sous délégation a reçu des financements ciblés pour la mise en œuvre de projets spécifiques.
Dans le cadre d’un projet soutenu par la Mastercard Foundation, qui appuie des initiatives en éducation, inclusion économique et renforcement des capacités locales, le HCR a mis en œuvre des activités visant à renforcer les organisations communautaires et les organisations dirigées par les réfugiés (RLO/CBO).
Ce poste se concentre sur le soutien aux RLO/CBO, afin qu’elles deviennent des acteurs reconnus, compétents et dotés de ressources dans les réponses de protection et de solutions, contribuant ainsi à la localisation et à la pérennité de l’action humanitaire. Le rôle implique un engagement direct avec les communautés et les partenaires pour renforcer les capacités organisationnelles, promouvoir un leadership inclusif et soutenir la mise en œuvre de projets communautaires durables.
L’Assistant.e chargé.e de la protection communautaire est membre de l’Unité de protection au sein d’une opération pays et peut rendre compte au/à la Chargé.e de protection, au/à la Chargé.e de protection communautaire ou à un autre membre du personnel plus senior de l’Unité de protection. Sous la direction générale de l’Unité de protection, et en coordination avec les autres membres du personnel du HCR, les autorités gouvernementales, les partenaires ONG et les autres parties prenantes, l’Assistant·e Chargé.e de la protection communautaire travaille directement avec les communautés pertinentes de la compétence du HCR afin d’identifier les risques auxquels elles sont confrontées et de mobiliser leurs capacités pour qu’elles puissent se protéger elles-mêmes, ainsi que leurs familles et leurs communautés.
Le/la titulaire du poste peut avoir une responsabilité directe de supervision d’une partie du personnel de protection et/ou de soutien, et appuie l’application des normes, procédures opérationnelles et pratiques de la protection communautaire dans la mise en œuvre des activités de protection communautaire au niveau du terrain. Pour remplir cette fonction, l’Assistant·e Chargé.e de la protection communautaire est tenu·e de passer une partie substantielle de sa journée de travail en dehors du bureau, à établir et à maintenir des réseaux au sein des communautés de personnes pertinentes de la compétence du HCR (PoC). Le développement et le maintien de relations constructives avec les PoC, ayant un impact mesurable et positif sur la planification, la programmation et les résultats en matière de protection, constituant le cœur du travail du/de la titulaire du poste. Il/elle appuie également l’élaboration d’une stratégie de protection communautaire en veillant à ce qu’elle repose sur des consultations avec les PoC.
2. Objet et étendue de la mission
Généralités :
– Contribuer à la préparation d’avis juridiques ainsi qu’à la rédaction de notes de position et de lignes directrices sur les questions juridiques et opérationnelles pertinentes.
– Se tenir informé·e des questions juridiques nationales et de la législation applicable aux personnes pertinentes de la compétence du HCR, et conseiller le Bureau en conséquence.
– Contribuer aux activités de plaidoyer en faveur d’une interprétation appropriée du droit et de la doctrine, ainsi qu’à l’élaboration de normes de protection.
– Appliquer de manière cohérente le droit international et national, ainsi que les politiques et normes du HCR.
– Appuyer le Bureau dans la fourniture de conseils juridiques aux personnes pertinentes de la compétence du HCR.
– Assurer la liaison et intervenir auprès des autorités locales sur les questions juridiques concernant les personnes pertinentes de la compétence du HCR.
– Assurer, si nécessaire, l’interprétation lors des réunions avec les autorités.
– Participer aux réunions internes du HCR et aux réunions avec les partenaires externes au niveau approprié.
– Contribuer à l’élaboration des propositions de projets et à leur mise en œuvre.
– Exécuter toute autre tâche connexe selon les besoins.
Spécifique au projet :
1. Accompagnement des organisations dirigées par les réfugiés et des organisations communautaires
– Faciliter le renforcement progressif d’environ 40 organisations dirigées par les réfugiés et organisations communautaires, afin de leur permettre d’agir comme des acteurs crédibles et autonomes dans les initiatives de protection communautaire et de recherche de solutions durables.
– Soutenir ces organisations dans le développement et la mise en œuvre de leurs capacités organisationnelles, de gouvernance et programmatiques, en favorisant la durabilité et l’appropriation des initiatives menées par les communautés.
– Promouvoir une participation et le leadership, en particulier des femmes, des jeunes et des groupes équitables marginalisés, dans les processus décisionnels et les activités de protection communautaire.
– Soutenir l’accès à des opportunités de financement adaptées, la gestion des fonds, la mise en œuvre de projets communautaires et le renforcement des mécanismes de redevabilité.
– Fournir un appui en matière de reconnaissance juridique, d’enregistrement et de conformité réglementaire, afin de permettre à ces organismes de fonctionner de manière autonome et durable.
– Encourager l’apprentissage entre paires, le mentorat et les échanges horizontaux afin de renforcer le développement organisationnel et l’impact au sein des communautés.
2. Suivi et évaluation du programme :
– Assurer le suivi des progrès des organisations, de la mise en œuvre des projets, des résultats, des étapes clés et des dépenses.
– Favoriser l’élaboration de rapports, la documentation et la capitalisation des leçons apprises afin de garantir une gestion adaptative et la redevabilité envers le HCR et les bailleurs de fonds.
– Contribuer à l’évaluation de l’impact du projet sur l’autonomie, la durabilité et la participation des organisations communautaires, afin d’orienter les programmes futurs.
3. Engagement communautaire et présence de protection :
– Maintenir une bonne connaissance des structures communautaires ainsi que de la situation de protection et de sécurité des personnes relevant de la compétence du HCR, y compris les réfugiés, les personnes déplacées internes et les apatrides, en appliquant une approche fondée sur l’âge, le genre et la diversité.
– Entretenir des relations étroites avec différents segments de la communauté, les autorités locales et les partenaires, afin de favoriser la confiance, la prévention et la résolution des conflits, ainsi que la participation communautaire.
– Effectuer régulièrement des missions sur le terrain et suivre l’évolution du contexte politique, social, économique et culturel ayant un impact sur la protection.
– Soutenir l’intégration de la protection communautaire et des approches participatives dans les plans opérationnels, les stratégies et les activités programmatiques.
– Contribuer à la redevabilité envers les populations concernées, à l’assurance qualité et à l’intégration des stratégies opérationnelles, en veillant à ce que les perspectives, capacités et besoins des communautés orientent la programmation et la prise de décision.
– Interagir avec les autorités, les partenaires et les personnes pertinentes de la compétence du HCR sur les questions de protection communautaire, selon les besoins.
4. Qualifications et expérience
Education (Niveau et domaine de formation requis et/ou préféré)
– 7 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 5 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de deuxième cycle ; ou 5 ans d’expérience pertinente avec un doctorat.
