Orange est une société française de télécommunications. De plus, elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.

POSTE 1 : Ingénieur réseau senior

Objectif du travail

Nous recherchons un ingénieur réseau senior expérimenté et compétent pour diriger et gérer les opérations de notre centre de données. Le/La candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de superviser les performances et la disponibilité de notre solution Cisco ACI, ainsi que de l’infrastructure réseau existante. Ce poste implique le dépannage avancé, le respect des SLA, la coordination des fournisseurs et le support client.

Fonctions et responsabilités

• Gérer et maintenir un environnement de réseau hybride, y compris Cisco ACI (Application Centric Infrastructure) et les systèmes de réseau hérités (commutation traditionnelle, routage).
• Surveillez, configurez et optimisez les performances du réseau du centre de données, garantissant ainsi un temps d’arrêt minimal.
• Examinez et maintenez régulièrement les configurations réseau, les politiques et la conformité de sécurité sur l’ensemble de la structure ACI et des systèmes hérités.
• Expérience avec Infoblox DDI (DNS, DHCP, IPAM).
• Servir de point d’escalade pour les ingénieurs NOC de niveau 1/2 pour les problèmes de réseau complexes, y compris les réseaux ACI fabric et hérités.
• Effectuez des diagnostics approfondis des protocoles de routage (par exemple, OSPF, BGP, EIGRP), VLAN, VRF, VxLAN et d’autres technologies réseau.
• Effectuer une analyse des causes profondes des problèmes récurrents, en fournissant des informations exploitables et des solutions à long terme.
• Assurez-vous que les incidents sont résolus dans le cadre des accords de niveau de service (SLA) définis .
• Assurer la liaison avec les fournisseurs (par exemple, Cisco TAC) pour le dépannage avancé et les problèmes matériels/logiciels.
• Ouvrir, suivre et gérer les cas d’assistance avec les fournisseurs lorsque nécessaire, en garantissant une résolution rapide.
• Utilisez des outils de surveillance réseau pour assurer la détection et la résolution proactives des problèmes de réseau.
• Documenter et conserver des rapports d’incident détaillés et des données de performance du réseau à des fins d’analyse et de reporting.
• Suivre et garantir la réponse aux incidents et la résolution répondent aux SLA établis.
• Fournir des rapports réguliers sur la santé du réseau, les incidents et la conformité des SLA à la direction et aux clients
• Diriger les activités de maintenance planifiées , y compris les mises à niveau logicielles, les remplacements de matériel et les reconfigurations de réseau avec une perturbation minimale des services.
• Soutenir les initiatives de planification de la capacité et d’évolutivité pour les besoins futurs du réseau.
• Maintenir une documentation réseau complète, y compris les topologies, les configurations et les procédures.

Spécification du poste

Éducation

Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).

Expérience.

1. 5+ années d’expériencede travail dans un NOC, un centre de données ou un environnement de support réseau similaire.
2. Pratique des réseaux Cisco ACI, y compris la gestion de la structure, la configuration APIC et le dépannage.
3. Expérience avec Infoblox DDI(DNS, DHCP, IPAM).
4. Expérience avec (xSTP, vPC, FabricPath, OSPF, BGP/MP-BGP, VXLAN/EVPN, ACI (graphiques de service L2out, L3out, L4-7).
5. Comprendre l’architecture et le flux de trafic pour la solution Cisco ACI.
6. Connaissances de niveau expert dans les domaines suivants : interfonctionnement IP, protocoles de commutation LAN (MLS, CEF, Trunking (802.1Q), STP, HSRP, LACP/PAGP), protocoles de routage IP (ISIS, OSPF, EIGRP, BGP).
7. Expérience dans la gestion des routeurs Cisco ASR/ISR.
8. Mise à niveau APIC, Nexus et Catalyst 9K.
9. Utilisez les collections Postman pour configurer des tâches rapides sur la structure.

• Connaissance approfondie de la gestion du réseau, de la planification de la capacité de disponibilité du réseau
• La certification Cisco Certified Network Professional (ENCOR, DCCOR ou équivalent) est obligatoire.
• Des compétences en matière de script/automatisation (par exemple, Python, Ansible) pour améliorer les opérations réseau sont un plus.

Compétences et aptitudes

• Très bon anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Très bonnes compétences informatiques.
• Forte orientation client.
• Solides compétences en communication, en écoute et en relations interpersonnelles.
• Flexibilité et capacité à travailler en équipe.
• Sûr de soi avec un comportement et une attitude professionnels.
• Sens élevé de la gestion du temps.

Contrat

CDI.

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POSTE 2 : Analyste – Données