Save the Children est une ONG humanitaire internationale fondée en 1919. Elle défend les droits de l’enfant à travers le monde. Elle est d’ailleurs la plus grande organisation du genre au plan mondial. Elle œuvre dans plus de 120 pays pour garantir la survie, l’éducation et la protection des enfants, intervenant notamment en cas d’urgence, de pauvreté ou de conflit.
Poste 1 : Travailleur social
Description du poste
PORTÉE DU RÔLE :
Rapports au : Chef d’équipe de la gestion des cas
Responsabilités budgétaires : N/A
Personnel relevant de ce poste : Bénévoles communautaires
Dimensions du rôle : Travailler directement avec les enfants et les familles tout en maintenant des relations de travail internes et une coordination et des références externes.
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
Soutien direct à la gestion des cas
Fournir des services d’intervention et de gestion de cas salvateurs aux personnes touchées par la violence faite aux femmes et aux enfants ou qui risquent de l’être, y compris la violence conjugale, les mariages précoces et forcés, les abus sexuels et l’exploitation sexuelle ainsi que les mauvais traitements infligés aux enfants.
Veiller à ce que les survivantes reçoivent en temps opportun un soutien pour la gestion individuelle des cas axé sur les survivantes par l’enregistrement, les évaluations, les plans d’intervention, la planification de la sécurité, la prestation directe de services, les aiguillages et le suivi régulier conformément aux normes et aux PON relatives aux pratiques exemplaires internationales.
Effectuer des visites de suivi et de surveillance en fonction des besoins urgents en matière de protection et des risques pour la sécurité identifiés pour chaque survivant.
Escalader immédiatement les cas urgents, à haut risque ou complexes au superviseur direct pour permettre une action rapide de sauvetage.
Établir et maintenir des relations constructives et confidentielles avec les fournisseurs de services pour assurer des voies d’orientation rapides et efficaces.
Travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes et secteurs pour assurer l’identification et le soutien efficaces des victimes de violence à l’égard des femmes et des enfants.
Soutenir la création et l’animation de groupes de soutien thérapeutique et psychosocial pour les survivantes de violences faites aux femmes et aux enfants. Veiller au strict respect des principes de confidentialité, de consentement éclairé, d’intérêt supérieur de l’enfant, de ne pas nuire et d’autres normes de gestion et de protection des cas, y compris l’utilisation appropriée des outils et formulaires de gestion des cas.
Travailler avec une sensibilité culturelle et respecter la dignité des personnes vulnérables, des familles et des membres des communautés d’accueil et déplacées en tout temps.
Administration, documentation et rapports
Maintenir des dossiers précis, confidentiels et à jour pour tous les cas de violence envers les femmes et les enfants.
Participer à des conférences de cas, des sessions de supervision et des réunions de gestion de cas si nécessaire.
Respectez des protocoles stricts de gestion de l’information et de confidentialité, en veillant à ce que les informations ne soient partagées qu’en conformité avec ces normes.
Soutenir et participer au suivi, à l’évaluation et aux activités d’apprentissage du programme selon les besoins.
COMPORTEMENTS (Valeurs dans la pratique) (La section ne doit pas être composée de compétences car ce sont les valeurs standard dans la pratique)
Responsabilité :
Se considère comme responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de l’atteinte des valeurs d’Aide à l’enfance et de sa capacité à servir de modèle.
Tient l’équipe et les partenaires responsables de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté d’agir de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant des conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
Ambition :
Se fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes et leur équipe, prend la responsabilité de leur propre développement personnel et encourage leur équipe à faire de même
Partage largement sa vision personnelle pour Save the Children, engage et motive les autres
Orienté vers l’avenir, pense stratégiquement et à l’échelle mondiale.
Collaboration :
Établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les membres et les partenaires externes et les partisans
Valorise la diversité, la considère comme une source de force compétitive
Accessible, à l’écoute, facile à parler.
Créativité :
Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
Prêt à prendre des risques disciplinés.
Intégrité :
Honnête, encourage l’ouverture et la transparence ; démontre les plus hauts niveaux d’intégrité
QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire en sciences sociales, arts, administration publique, administration sociale, population et développement.
EXPERIENCE ET COMPETENCES
Essentiel
2 ans d’expérience de travail avec le domaine de la gestion des cas.
Capacité à communiquer en anglais, français et kinyarwanda par la communication verbale et écrite.
Bonne compréhension technique de la violence contre les femmes et les enfants, de la protection de l’enfance et des approches communautaires.
Connaissances en informatique.
Fortes compétences interpersonnelles et en communication ainsi qu’en entretien.
Pouvoir prioriser les tâches.
Capable de travailler dans des délais serrés et sous pression.
Expérience du développement communautaire, du travail avec les enfants et les écoles.
Très bonne communication et compétences interpersonnelles.
La capacité de penser de manière critique et de recommander de bonnes solutions aux problèmes.
Fortes compétences organisationnelles.
Capacité à mener des activités de sensibilisation au niveau communautaire.
Souhaitable
Expérience de travail dans des contextes de crises humanitaires et/ou de réfugiés.
Responsabilités professionnelles supplémentaires
Les devoirs et responsabilités énoncés ci-dessus ne sont pas exhaustifs, et le titulaire du rôle peut être tenu d’exécuter des tâches supplémentaires dans la mesure raisonnable de son niveau de compétence et d’expérience.
Egalité des chances
Le titulaire du rôle est tenu d’exercer les fonctions conformément aux politiques et procédures de la SCI en matière d’égalité des chances et de diversité.
Protection de l’enfance :
Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement envers la protection des enfants contre les abus.
Santé et sécurité
Le titulaire du rôle est tenu d’exercer les fonctions conformément aux politiques et procédures de santé et sécurité du SCI.
SAUVEGARDE :
Niveau 3 : Le titulaire du poste aura des contacts avec les enfants et/ou les jeunes soit fréquemment (par exemple, une fois par semaine ou plus), soit de manière intensive (par exemple, quatre jours en un mois ou plus ou toute la nuit) parce qu’il travaille dans les programmes du pays ; ou visite les programmes du pays ; ou parce qu’ils sont responsables de la mise en œuvre du personnel du processus de vérification/validation de la police.
Engagement en matière de lutte contre la fraude et d’intégrité :
L’organisation maintient une politique de tolérance zéro envers la fraude, la corruption et les comportements non éthiques. Tout le personnel est tenu de respecter les normes les plus élevées d’intégrité et de responsabilité, de se conformer aux politiques et procédures internes, et de signaler toute faute présumée par les voies appropriées.
Veuillez noter : L’organisation ne facture aucun frais à aucune étape du processus de recrutement (candidature, entretien, offre ou intégration). Toute demande de paiement doit être signalée immédiatement.
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