En Côte d’Ivoire, de nombreux usagers de la SOTRA ont exprimé leur mécontentement contre la société plus précisément son service de communication.
Et pour cause, l’entreprise a communiqué tard sur les modifications et suspensions de certaines lignes de bus prévues pour le 9 août 2025.
Ce jour-là, une manifestation organisée à Abidjan a mobilisé des milliers de personnes dans les rues de la capitale.
Pour s’adapter à cet événement, la SOTRA a dû modifier ou délocaliser certains trajets et terminus de bus.
Sur sa page officielle, plusieurs internautes ont exprimé leur frustration, d’autant plus que l’itinéraire de la marche était connu depuis longtemps.
On peut lire des réactions comme :
« C’est depuis hier au moins que l’information aurait dû passer » ;
« Le matin, il n’y avait pas de bus à la gare sud pour Yopougon jusqu’à l’homme à compteur pour rentrer à la maison. C’est maintenant que vous faites passer l’information » ;
« Donner ces informations tardivement, c’est une erreur de communication. La marche était prévue depuis longtemps, la police avait communiqué l’itinéraire. Mais vous, c’est le jour J, à 11h, que vous publiez un communiqué. Pourtant, vos bus ont même servi à transporter les manifestants vers Yopougon, en passant par des déviations sablonneuses pour la plupart ».
Voici le communiqué :
INFORMATION CLIENTÈLE
09-08-2025
La SOTRA informe son aimable clientèle de la commune de Yopougon qu’en raison de la marche prévue ce samedi 9 août, les itinéraires des lignes passant par le tronçon Carrefour Siporex – Palais de Justice sont modifiés comme suit :
1er Pont
- 85 Phalène : itinéraire maintenu.
- 37 : délocalisé au terminus Gandhi (ne dessert pas le quartier) : Gandhi – Gare Sud.
- 36 : itinéraire maintenu.
- 600 Koweït : délocalisé à la mosquée Koweït, terminus 729 : Mosquée Koweït – Cité Administrative.
- 600 Béago : délocalisé à la mosquée Koweït : Mosquée Koweït – Cité Administrative.
- 729 : itinéraire maintenu.
- 407 : délocalisé au terminus Gandhi.
- 44 : ligne suspendue pour la journée du samedi 9 août.
- 38 : ne passera pas par le tronçon Carrefour Mangou – Ivoire Couture.
- 30 : délocalisé au terminus Phalène (ne dessert pas le quartier) : Phalène – Gare Sud.
- 43 : délocalisé au terminus Gandhi : Gandhi – Gare Nord.
- 85 Kouté : délocalisé à Phalène.
- 46 : délocalisé à Gandhi : Gandhi – Cité Administrative.
- 62 : retrouve son terminus GESCO : Songon M’brathé – GESCO.
3e Pont
- 34 : itinéraire maintenu.
- 27 : délocalisé à Niangon Sud à droite.
- 88 : délocalisé à Niangon Sud à droite.
- 728 : délocalisé à Niangon Sud à droite.
NB : Toutes les lignes de Niangon Sud à droite auront le même itinéraire :
Niangon Sud – Lubafrique – Maroc Petroci – Coopec – Antenne Ananeraie – Carrefour Zone – BAE – 3e Pont – Autoroute.