En Côte d’Ivoire, la Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE) est une nouvelle fois intervenue face aux nombreuses coupures de courant survenues dans certaines zones d’Abidjan.
Depuis la soirée du mardi 30 juillet 2025, plusieurs quartiers de la capitale sont plongés dans l’obscurité totale, et ce, jusqu’au mercredi 31 juillet au matin.
Sur sa page Facebook, la CIE a reçu de nombreuses plaintes de consommateurs. Parmi les réactions, on peut lire :
« Depuis 20h jusqu’à cette heure (6h35), toujours pas de courant à Angré du côté où je suis ! Pff… On rentre du travail pour se reposer, et on ne peut même pas. Ce matin encore, toujours pas de courant.
La question que je me pose : quelle est la contrepartie pour le client que nous sommes ? Tu paies tes factures, tu respectes les échéances, et en retour, tu t’attends à un service continu et fiable. Mais quand il n’y a ni courant, ni dédommagement, on est en droit de se demander où est la considération pour le client. Merci » ;
« CIE, nous n’avons pas d’électricité à Yopougon Ananeraie Cocpec depuis 19h » ;
« Depuis 20h jusqu’à 9h30, toujours zéro électricité. Vraiment… ».
Par ailleurs, certains usagers se sont indignés du manque d’informations claires et rapides concernant ces coupures.
En effet, la CIE n’a communiqué que tardivement sur les perturbations survenues sur le réseau électrique haute tension d’Abobo, le 30 juillet.
Ce mercredi 31 juillet 2025, la CIE a tenu à rassurer les populations sur le rétablissement progressif de l’électricité, en partageant une photo montrant ses équipes techniques à l’œuvre.
« Chers clients, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Les travaux se poursuivent…
La reprise est en cours progressivement dans plusieurs quartiers », a écrit la compagnie.
