Sept nations africaines figurent parmi les destinations privilégiées pour les investissements dans l’externalisation de services, selon l’étude Global Services Location Index 2023. L’Égypte arrive en tête, suivie par le Maroc et Maurice.
Avec sa main d’œuvre qualifiée et anglophone, l’Égypte se classe 23ème mondiale, même si elle recule de 8 places en raison d’un manque d’orientation numérique. Le Maroc effectue un bond spectaculaire à la 28ème place grâce à ses coûts compétitifs et sa maîtrise des langues.
Maurice complète le podium africain à la 32ème position internationale. Derrière suivent le Kenya, le Ghana et l’Afrique du Sud.
L’Algérie ferme la marche de ce Top 7 continental attractif pour l’outsourcing.
Ces pays ont été évalués sur leur environnement économique et financier, leur main d’œuvre, leur cadre des affaires et leur connectivité digitale.
Ils tirent parti du numérique pour attirer les investissements dans l’externalisation des services.
Grâce à leurs atouts combinés, ces nations africaines s’affichent comme des partenaires de choix pour les entreprises sous-traitant leurs activités.
Elles ont su créer un écosystème propice à l’essor de ce secteur prometteur, moteur de croissance et d’emplois.
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