Bénin / Hausse des frais de retrait Mobile Money : voici la réaction du gouvernement de Patrice Talon

Bénin / Hausse des frais de retrait Mobile Money : voici la réaction du gouvernement de Patrice Talon

Crédit Photo : recharged

Le gouvernement de Patrice Talon n’est pas resté indifférent à la hausse des frais de retrait de Mobile Money au Bénin.

L’Exécutif s’est simplement désengagé. Selon plusieurs canaux, le gouvernement aurait fait savoir que cette décision relève de la compétence de la BCEAO.

Le site « Le Grand Mono » rapporte des propos du porte-parole.

« Ce n’est pas une décision du gouvernement. Ce n’est même pas une décision de l’Arcep-Bénin. C’est une activité qui est suivie, réglementée et contrôlée par la BCEAO », a déclaré le porte-parole du gouvernement Wilfried Léandre Houngbédji, selon le média.

Selon L. Houngbédji, la BCEAO reste la seule autorité habilitée à encadrer ces pratiques. Une réaction qui laisse perplexes et dans l’étonnement des centaines de milliers d’usagers.

Cette réaction du gouvernement de Patrice Talon face à la hausse des frais de retrait Mobile Money est diversement appréciée par les populations du Bénin.

D’aucun estime que l’exécutif a fuit ses responsabilités.

Il faut rappeler qu’au lendemain de cette hausse, le président du réseau des consommateurs des téléphones mobiles du Bénin a indiqué aux consommateurs la conduite à tenir si cette décision n’est pas revue.

« Ce que j’ai à dire aux consommateurs, c’est très simple. Quand vous faites face à un problème qui vous traumatise, vous devenez un problème pour le problème. Et dans le cas d’espèce, pour en découdre avec ces opérateurs de téléphonie mobile, il n’y a qu’une seule possibilité : on fait ressortir un peu notre égo, notre fierté pour montrer à ces opérateurs que nous avons de la dignité. Lorsqu’on me fournit un service qui devient un abus flagrant, et bien, je me refuse de consommer le service pendant un certain temps et lorsqu’ils vont constater la chute de leurs recettes financières, personne ne leur dira rien avant qu’ils ne reviennent en de meilleurs sentiments », a conseillé Robin Accrombessi aux consommateurs.

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