Vous faites partie de ceux qui doivent encore partir en vacances et profiter de la période estivale. Quelle chance ! Mais, avant de partir, avez-vous pensé à prévenir vos collaborateurs et clients ? Voici 4 conseils pour rédiger un mail d’absence.
#1 Allez à l’essentiel
Votre mail d’absence doit être concis avec un message clair. L’objectif est limpide : vous prévenez de votre absence et indiquez quand vous serez de retour. Si vous êtes trop long, le message perd en efficacité.
Pensez aussi à proposer les coordonnées d’un autre collègue en cas d’urgence. Privilégiez toutefois le mail au numéro de téléphone pour éviter trop de dérangement.
#2 Pensez à traduire votre mail
Si vous travaillez régulièrement avec des clients/collaborateurs internationaux (ou bilingues au sein de la société), optez pour une version traduite de votre message.
L’anglais, la langue de communication par excellence dans le monde entier, peut être privilégié.
#3 Ajoutez une touche personnelle
Allez à l’essentiel n’est pas synonyme d’être ennuyeux voire trop conventionnel. Libre à vous d’amener une petite touche d’originalité dans votre mail d’absence : vous pouvez souhaiter à vos lecteurs de bonnes vacances ou miser sur l’humour en leur promettant de leur ramener le soleil.
Vous pouvez aussi inviter vos clients, durant votre congé, à aller faire un tour sur les sites (et réseaux sociaux) de votre société et d’échanger à ce propos à votre retour.
#4 Ne mentionnez pas votre numéro de portable
Vous risquerez d’avoir des appels durant vos vacances, et ce n’est pas cela que vous voulez, n’est-ce pas ? Certes vous jetez un coup d’œil de temps en temps sur vos mails professionnels mais vos correspondants doivent comprendre que vous n’êtes pas joignable pendant cette période
Source : https://references.lesoir.be/
