Dans le cadre de sa démarche de modernisation numérique, l’Institut Français du Cameroun (IFC) lance un appel à manifestation d’intérêt (AMI) pour le recrutement d’une entreprise spécialisée en infogérance. L’objectif principal est de garantir une gestion centralisée, sécurisée et performante de son système d’information, couvrant ses antennes de Yaoundé et Douala.
Objectifs de la mission
Ce partenariat s’inscrit dans une volonté de transformation structurelle de la gestion informatique au sein de l’IFC. Les résultats attendus sont les suivants :
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Mutualisation et rationalisation de l’administration et de la maintenance informatique ;
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Mise en place d’une gouvernance cohérente et d’une continuité de service renforcée ;
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Renforcement des dispositifs de sécurité pour la protection des données et des ressources numériques ;
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Amélioration de la performance des infrastructures, des logiciels et des processus associés ;
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Instauration d’une politique structurée de maintenance et de support technique orientée utilisateur.
Portée de la prestation
L’entreprise sélectionnée interviendra sur les volets suivants :
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Gouvernance et structuration du système d’information : mise en œuvre d’une administration centralisée, élaboration d’un schéma directeur, urbanisation du SI, définition et application des procédures d’exploitation ;
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Maintenance et support technique : maintenance préventive et corrective, accompagnement des utilisateurs, gestion anticipée des incidents ;
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Supervision des ressources techniques : administration du réseau, des équipements, des serveurs et des bases de données ;
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Sécurité informatique : déploiement de solutions antivirus et pare-feu, surveillance des journaux d’activité, audits de sécurité, politique de sauvegarde des données ;
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Gestion du cycle de vie des infrastructures : tenue à jour des inventaires, gestion des licences, documentation technique, configuration et suivi des actifs.
Dossier de candidature
Les entreprises intéressées sont invitées à soumettre un dossier complet, rédigé en langue française, comprenant les éléments suivants :
1. Dossier administratif
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Une lettre de candidature adressée à la Directrice de l’Institut Français du Cameroun (IFC) ;
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Une copie du Registre de Commerce et de Crédit Mobilier (RCCM), l’adresse physique du siège de l’entreprise, ainsi que les justificatifs fiscaux et sociaux à jour ;
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La liste des dirigeants de l’entreprise accompagnée de leurs coordonnées.
2. Dossier technique
La proposition technique devra être organisée autour des points suivants :
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Une présentation détaillée de l’entreprise, incluant ses domaines d’expertise et des références dans des projets similaires ;
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Des documents attestant des expériences techniques antérieures dans le domaine de l’infogérance ;
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Les profils des membres clés de l’équipe dédiée au projet ;
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Une déclaration sur l’honneur attestant de l’engagement de l’entreprise à mener à bien la mission.
Critères d’évaluation
Les candidatures seront évaluées principalement sur la qualité technique de l’offre. Une grille de notation sur 100 points sera appliquée, prenant en compte les éléments suivants :
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La méthodologie proposée ;
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L’adéquation de l’offre avec les objectifs de la mission ;
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Les compétences et qualifications du personnel clé proposé ;
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La pertinence des références professionnelles de l’entreprise.
Modalités de soumission
Les dossiers de candidature doivent être envoyés par voie électronique à l’adresse suivante: [email protected] Objet du mail : AMI POUR LE RECRUTEMENT D’UN PRESTATAIRE D’INFOGÉRANCE À L’IFC
Date limite de réception des dossiers : 27 mai 2025
Seules les entreprises présélectionnées seront contactées pour la suite de la procédure.