Médecins du Monde Belgique (MdM-BE) est une ONG internationale faisant partie d’un réseau international. L’Organisation fournit une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Elle veut une couverture universelle de santé où chaque personne ait accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.). Pour mener à bien sa mission, elle se base sur trois piliers : Soigner, Changer et Témoigner.
Association indépendante, Médecins du Monde agit au-delà du soin. Elle dénonce les atteintes à la dignité et aux droits de l’homme et se bat pour améliorer la situation des populations. MdM ne mène pas seulement des actions d’urgence, mais aussi des programmes de long terme. L’association maintient ses activités au-delà des crises afin de participer à l’effort de reconstruction d’un pays. Sur place, la formation des équipes médicales et les liens avec les partenaires locaux garantissent le suivi des projets dans la durée.
Cahier des charges – 2025/NE-450/CC-005
« Recrutement d’un (e) consultant(e) expert en documentation chargé de réaliser un diagnostic auprès des enfants et jeunes en mobilité (EJM) pour identifier les canaux de communication les mieux adaptés et réaliser un support porteur des messages de sensibilisation pour un changement social des comportements »
Contexte de la mission
Au Niger, Médecins du Monde Belgique met en œuvre des programmes d’appui au système de santé publique depuis 20214. En 2025, l’organisation intervient dans trois régions du pays : Agadez, Tahoua et Niamey.
A Agadez, MdM met en œuvre des activités de renforcement du droit et de la capacité de la population à accéder à des services de santé de qualité, notamment en matière de santé reproductive et d’appui psychosocial, avec un accent mis sur la protection des personnes en situation de migration dans le district sanitaire d’Agadez. MdM contribue aussi au renforcement de la résilience communautaire face aux enjeux environnementaux impactant la santé globale et ses composantes humaine, animale et environnementale (One Health) dans le département d’Aderbissinat.
Dans la région de Tahoua, MdM assure la mise en œuvre d’un projet de « Renforcement des mécanismes de protection en lien avec l’accès aux soins de santé reproductive, incluant les violences basées sur le genre, pour les populations en situation de vulnérabilité au Niger » pour contribuer à la protection et à la réduction de la morbidité et de la mortalité des populations en situation de vulnérabilité, en particulier des femmes et adolescentes, ainsi que des survivantes des violences sexuelles.
Médecins du Monde, en consortium avec l’ONG SOCODEVI, met également en œuvre un projet nommé « DEVENIR », visant à contribuer au développement socio-économique du Niger à travers la réduction des inégalités de genres impactant sur les droits, la Santé et l’autonomisation économique des femmes et des jeunes femmes (F/JF) à Agadez et à Niamey (commune V).
Justification et description de la mission de Consultance
Le projet EJRM « Enfants et Jeunes sur les routes migratoires en Afrique de l’Ouest et du Nord » est un projet mis en œuvre par un consortium mené par Helvetas, et la Terre des Hommes, en collaboration avec ENDA, MAEJT, MdM, MMC, SSI et SSI-AO. Ce projet, avec une première phase dans 5 pays pilotes (Guinée, Mali, Maroc, Niger et Tunisie) est financé par la Confédération suisse, représentée par le Département fédéral des affaires étrangères agissant par l’intermédiaire de la Direction du Développement et de la Coopération DDC
Médecins du Monde Belgique (MdM-BE), dans le cadre de ce projet veut contribuer à maintenir la capacité des EJM à rester en bonne santé, via notamment l’implémentation d’un cadre de promotion de la santé adapté et pertinent. Ce volet ambitionne de créer un lien de confiance et de respect entre les EJM, la communauté et les services ordinaires et spécialisés. Et pour y arriver, MdM.BE a développé une stratégie de sensibilisation participative basée sur le Changement Social et Comportemental (CSC) à l’endroit des EJM qui vise à faire changer leurs comportement/ pratiques dans le but de rester en bonne santé physique et mentale.
La stratégie ainsi développée devra être enrichie par les outils et des supports visant à créer un milieu propice et favorable à la santé, où les EJM seront autonomisés et peuvent participer au maintien et à l’amélioration de leur propre santé et de leur propre bien-être.
D’une manière spécifique, il s’agira d’une part de réaliser un diagnostic avec les EJM pour identifier les canaux de communication les plus utilisés, et d’autre part de développer des supports de communication adaptés aux besoins propres des EJM et qui s’appuieront sur les messages de la Stratégie de Sensibilisation et CSC Santé.
Les tâches et/ou responsabilités essentielles du Consultant /cabinet :
- Rédiger une note méthodologique sur l’élaboration du diagnostic, la stratégie de communication et la production des canaux
- Faire une revue documentaire sur les diagnostics effectuées
- Proposer des outils et supports de collecte des messages testé de la stratégie de sensibilisation et changement sociale de comportement aux près des EJM
- Développer des outils de sensibilisation et changement social de comportement EJM,
- Tester les outils développés auprès des EJM,
- Organiser une rencontre de cadrage avec la direction régionale de la promotion de la femme et de l’enfant et Médecins du Monde Belgique lors du démarrage de la mission avec la présentation de sa méthodologie et de son calendrier d’exécution
- Présenter les outils développer à la Direction régionale de la promotion de la femme et de l’enfant et Médecins du Monde Belgique à Agadez,
- Présenter le rapport provisoire de la mission en vue de la production des rapports finaux.
Livrables attendus du Consultant /prestataire:
A la fin de la mission le Consultant / prestataire devra fournir à MdM Belgique trois (03) livrables ci-dessous :
- Livrable 1: Note méthodologique comprenant l’analyse des supports existants et le calendrier et modalités de mise en œuvre.
- Livrable 2: Guide de FGD/entretien et rapport d’activité incluant une analyse des information collectées ainsi que les recommandations élaborées pour l’amélioration des outils, produits, canaux et modalités de diffusion des informations en fonction de chaque groupe cible.
- Livrable 3: Production de supports de communication et guides associés en fonction de chaque groupe cible.
En termes de résultats:
Cette consultance vise à fournir à MdM des canaux et/ou supports de communication à diffuser auprès des différents groupes cibles du projet (EJM) et conçus en collaboration avec eux, pour s’assurer qu’ils contiennent des informations fiables et adaptées à leurs besoins.
Également, des recommandations pour s’assurer que la diffusion soit efficace devront être élaborées, avec une attention particulière aux enjeux liés aux EJM.
Plus concrètement, cela se traduit par :
- Révision des outils, produits, canaux et modalités de diffusion déjà existants, afin de mieux comprendre les enjeux et d’identifier les points d’amélioration ;
- Organiser et faciliter des FGD/entretiens avec les différents groupes cibles afin de collecter des informations relatives aux difficultés qu’ils/elles rencontrent ainsi qu’à leurs besoins en termes d’accès aux informations. Pour comprendre au mieux ces difficultés et besoins, il s’agira de collecter des informations quant aux outils, produits, canaux et modalités de diffusion retenus comme les plus efficaces ;
- Analyser les informations collectées de façon comparative avec les points d’améliorations identifiés des supports déjà existants, afin de produire de recommandations pertinentes ;
- Production de supports de communication adaptés aux groupes cibles accompagnés par un guide d’utilisation/diffusion.
Profil du/de la consultant. (e)
Afin de mener à bien cette mission, MdM-BE recherche un expert en documentaire et en animation pour les enfants et jeunes, ayant au moins 10 années d’expérience professionnelle, de pratique dans le domaine en réalisation et en formation des services suivants : Dessin, Illustration, Pagi volte, Affiche, Bande dessinée, Dessin animé, Théâtre forum, Conte, Spot télévisé, Spot radio, Marionnette
Nous recherchons donc une consultant :prestataire ayant :
- Expertise en analyse sociale et facilitation de focus groups et entretiens. Expérience de travail avec des populations vulnérables est un atout.
- Expertise en développement de stratégies de communication et création de contenu et supports tant digitaux que papiers.
- Sensibilité culturelle et capacité à adapter les messages.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise du français et anglais. La maîtrise des autres langues d’origine de la population cible est un atout.
- Maitrise des langues locales (Zerma, haoussa, Touareg) est un atout.
- Déjà collaboré avec MdM au Niger est un atout majeur.
Informations supplémentaires et Planning de la mission
La prestation sera exécutée à AGADEZ commune principalement.
La période indicative souhaitée pour cette prestation est du 16 au 30 juin 2025, soit pendant 11 jours ouvrables. Cette période peut cependant être discutée avec le consultant selon les besoins et contraintes de la mission.
Les livrables devront être soumis au plus tard le 4 juillet 2025.
Le consultant qui réalisera la prestation s’engage à intervenir et à fournir les livrables selon ce planning, à moins d’un accord préalable de MdM prévoyant un calendrier différent.
Personnes de contact pour l’offre de consultance
Les dossiers de candidature doivent parvenir par courriel à l’adresse mail suivante : avec copie aux deux adresses ci-dessous :
- [email protected]
- [email protected]avec copie à l’adresse [email protected]
Pour tout renseignement concernant cet appel d’offre, vous pouvez appeler au : 921 860 88 ou envoyer un mail à l’adresse : [email protected].
Evaluation des offres
La grille d’analyse ci-dessous permettra à MdM-BE d’évaluer les offres réceptionnées. L’Organisation attribuera une certaine valeur à chaque critère. Sur base de l’évaluation de tous ces critères et tenant compte de la valeur attribuée à chacun, le marché sera attribué au soumissionnaire présentant l’offre la plus avantageuse. MdM-BE se réserve le droit de modifier et/ou d’ajouter tous critères afin de rendre l’évaluation la plus significative possible.
| N° | Description | Pondération | |
| 1 | Prix (proposition financière) | /25 | |
| 2 | Passage devant un panel | /75 | |
| Les différents soumissionnaires développeront la façon dont ils comptent mener à bien la mission telle que définie dans le présent cahier de charge. La présentation devra être accompagnée d’un support écrit et devra permettre d’évaluer la qualité des solutions proposées. | |||
| 2.1 | Présentation du dossier (expériences/diplômes/CV, …) /5 | ||
| 2.2 | Approche méthodologique | /20 | |
| 2.3 | Adéquation du profil et expériences passées dans le domaine | /25 | |
| 2.4 | Compréhension de la mission | /20 | |
| 2.5 | Références | /5 | |
| Pondération totale des critères d’attribution | /100 | ||
Contenu de l’Offre
Le dossier de soumission doit comprendre :
- Une offre technique comprenant le CV actualisé du consultant* et une description de l’approche méthodologique envisagée pour répondre aux questions et aux objectifs exposés ci-dessus, les outils proposés, ainsi qu’un calendrier détaillé.
- Une offre financière incluant les honoraires et les frais associés.
Le dossier devra également comprendre les informations administratives suivantes :
- NIF, attestation de régularité fiscale, numéro employeur,
- Documents administratifs : agrément, statuts, etc…
- Informations bancaires : RIB….
- D’autres informations jugées pertinentes par le soumissionnaire pour appuyer son dossier.
L’attention du soumissionnaire est attirée sur le fait que :
Par la présentation de son offre, le soumissionnaire accepte toutes les clauses du Cahier des Charges et renonce à toutes les autres conditions. Si le pouvoir adjudicateur constate, lors de l’analyse des offres, que le soumissionnaire a ajouté des conditions qui rendent l’offre imprécise ou si le soumissionnaire émet des réserves quant aux conditions du Cahier des Charges, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de considérer l’offre comme substantiellement irrégulière.
Délais
Les offres doivent parvenir par voie de courriel aux adresses ci-dessus indiquées, au plus tard, le Mardi 10 juin 2025 à 00h00, et les soumissionnaires seront informés de l’issue de la procédure le jeudi 12 juin 2025.
