ActionAid est un mouvement mondial de personnes œuvrant ensemble pour la promotion des droits humains pour tous et la lutte contre la pauvreté. Nous sommes une organisation nationale non gouvernementale, à but non lucratif et apolitique, et membre affilié de la Fédération internationale ActionAid.
Nous entretenons une relation forte d’interdépendance et de responsabilité mutuelle au sein de la fédération internationale, tout en garantissant un équilibre solide entre autonomie et partage des responsabilités. ActionAid Nigeria collabore avec des acteurs étatiques et non étatiques (gouvernement, OSC, mouvements, réseaux, alliés et autres parties prenantes concernées) et cette collaboration vise à transférer le pouvoir au peuple, à promouvoir l’égalité et à redistribuer les richesses et le pouvoir grâce à une approche multidimensionnelle du développement fondée sur les droits humains.
Nous mobilisons les acteurs citoyens pour lutter contre les relations de pouvoir inégales qui les excluent, eux ou d’autres, de la prise de décision et limitent leur accès et leur contrôle sur les ressources et les opportunités. Enregistrée au Nigeria en 1999 en tant que programme national d’ActionAid International, nous sommes devenues une organisation nationale autonome dotée d’une structure de gouvernance nationale solide – un conseil d’administration et une assemblée générale – composée de Nigérians réputés assurant une supervision stratégique.
Arrière-plan
ActionAid Nigeria invite les prestataires de services réputés (fournisseurs) d’Abuja, de Lagos, de Borno (Maiduguri) et de l’État de Yobe à soumettre leur manifestation d’intérêt (EOI) pour la prestation de services dans les catégories énumérées ci-dessous :
- Entretien des véhicules
- Entretien et maintenance du générateur de bureau
- Fourniture d’essence et de diesel
- Fournisseurs et installateurs de vidéosurveillance
- charpentiers
- plombiers
- Électriciens
- Fabricants et installateurs d’aluminium et de signalisation
- Entretien et réparation de climatiseurs
- Fournisseurs de mobilier de bureau
- Imprimerie
- Revendeurs/fournisseurs d’énergie solaire
- Réparation et entretien d’équipements : Ordinateurs, Imprimantes, photocopieurs, réfrigérateurs, télévision, micro-ondes, etc.
- Fournisseurs de matériel de premiers secours
- Papeterie (y compris les cartouches et les encres)
- Produits de nettoyage et articles de toilette
- Ustensiles de cuisine, tasses à thé, mugs, etc.
- Concessionnaires de pièces détachées automobiles
- Appareils électroménagers électroniques (tels que réfrigérateurs, téléviseurs, etc.)
- Soudeurs (travaux métalliques)
- Fournisseur d’ordinateurs (ordinateurs portables et de bureau Dell)
- Gadgets TIC.
- Fournitures d’intervention en cas de catastrophe et d’urgence (articles non alimentaires, kits de dignité)
- Services d’ingénierie (construction de forages)
- Services de restauration
- Organisateurs d’événements (mise en scène et conception)
- Services de messagerie et d’expédition
- Maintenance du système PABX
- Services de sécurité
- Services de nettoyage et de fumigation
- Services de location de voitures.
Les fournisseurs sélectionnés pour chaque catégorie soutiendront les opérations des bureaux d’ActionAid Nigeria à Abuja, à Lagos, à Maiduguri et à Yobe respectivement.
Objectif de l’engagement
L’objectif principal de cet engagement est d’obtenir des services fiables et efficaces qui garantissent le bon fonctionnement des opérations d’ActionAid Nigeria.
Étendue des travaux pour chaque catégorie
Entretien des véhicules
- Effectuer des inspections et des entretiens de véhicules.
- Diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques et électriques.
- S’assurer que les véhicules répondent aux normes de sécurité et de navigabilité.
Entretien et maintenance du générateur de bureau
- Effectuer des contrôles réguliers sur les performances du générateur.
- Changez l’huile moteur, les filtres et les autres consommables selon les besoins.
- Réparer et remplacer les composants défectueux du générateur.
- Fournir des services de réparation d’urgence.
Fourniture d’essence et de diesel
- Assurer une livraison rapide de carburant de haute qualité.
- Maintenir des mesures appropriées de stockage et de distribution de carburant.
- Tenez des registres précis de l’approvisionnement et de l’utilisation du carburant.
- Assurer le respect des réglementations en matière de sécurité et d’environnement.
Fournisseurs et installateurs de vidéosurveillance
- Installer, configurer et entretenir des systèmes de vidéosurveillance.
- Effectuer le dépannage et les réparations des caméras et des systèmes DVR (enregistreur vidéo numérique) et NVR (enregistreur vidéo réseau) défectueux.
- Assurer les mises à niveau et la maintenance du système de sécurité.
- Offrir un support technique et une formation aux utilisateurs.
Charpentiers
- Concevoir, construire et réparer du mobilier et des accessoires de bureau.
- Installation d’armoires, d’étagères, de cloisons et autres boiseries
- modifications d’entretien et fabrication de qualité
Plombiers
- Installer et entretenir des systèmes de plomberie de bureau.
- Réparez les fuites, les blocages et les appareils défectueux.
- Effectuer des inspections pour assurer l’efficacité de la plomberie.
- Remplacez les tuyaux, les éviers et les toilettes usés.
Électriciens
- Installer et entretenir le câblage et les systèmes électriques.
- Dépanner et réparer les pannes électriques.
- Assurer le respect de la sécurité des installations électriques.
Fabricants d’aluminium et fabricants et installateurs de signalisation
- Concevoir, fabriquer et installer des fenêtres, des portes et des cloisons en aluminium.
- Créez une signalétique de bureau et des supports de marque.
- Entretenir et réparer les signalisations et structures en aluminium endommagées.
Entretien et réparation de climatiseurs
- Entretien des unités de climatisation.
- Réparation des pièces défectueuses et garantie de bonnes performances de refroidissement.
Fournisseurs de mobilier de bureau
- Fourniture de mobilier de bureau durable.
- Livrer et monter les meubles sur place.
- Fournir des services de réparation et d’entretien de mobilier de bureau.
Imprimerie
- Concevez et imprimez des documents de bureau, des brochures et du matériel promotionnel de haute qualité, des bannières avec des matériaux durables à grande et petite échelle.
Revendeurs/fournisseurs d’énergie solaire
- Fourniture et installation de panneaux solaires et d’onduleurs.
- Entretien et réparation de systèmes d’énergie solaire.
- Proposer des consultations en matière d’efficacité énergétique et des mises à niveau du système.
- Assurer le respect des normes de sécurité et de l’industrie.
Fournisseurs de matériel de premiers secours et de médicaments
- Fournir du matériel de premiers soins de haute qualité et certifié, notamment des bandages, des antiseptiques, des gants et des trousses médicales d’urgence.
- Assurer le respect des règles de santé et de sécurité.
- Fournir des instructions d’utilisation claires et des fiches de données de sécurité (FDS) le cas échéant.
- Offrir des services périodiques de réapprovisionnement et de remplissage des trousses de premiers soins.
- Livrer les produits dans les délais convenus
- Fournir une formation sur l’utilisation correcte des articles de premiers soins sur demande.
- Maintenir une garantie et une politique de retour pour les produits défectueux ou périmés.
Papeterie (y compris les cartouches et les encres)
- Fournir divers articles de papeterie de bureau, notamment des stylos, des cahiers, des dossiers, du papier, etc.
- Fournir des cartouches d’imprimante et des encres authentiques et compatibles.
- Offrir un soutien au recyclage et à l’élimination des cartouches usagées.
- Proposez des options d’achat en gros et des remises pour les contrats à long terme.
- Offrez une assistance technique pour les problèmes liés à l’imprimante causés par l’utilisation d’encre ou de toner.
- Livrer les articles à temps avec des contrôles d’assurance qualité.
Produits de nettoyage et articles de toilette
- Fournir des produits de nettoyage de haute qualité, notamment des détergents, des désinfectants, des assainisseurs d’air, des serviettes en papier, etc.
- Offrir une formation sur l’utilisation sécuritaire des produits chimiques de nettoyage industriel si nécessaire.
- Fournir des alternatives écologiques et non toxiques dans la mesure du possible.
- Assurer une livraison dans les délais et maintenir des niveaux de stock adéquats pour un approvisionnement continu.
Ustensiles de cuisine, tasses à thé, mugs
- Fournir des ustensiles de cuisine de haute qualité, notamment des couverts, des assiettes, des ustensiles de cuisine, des tasses à thé, des mugs, etc.
- Fournir des produits fabriqués à partir de matériaux durables et de qualité alimentaire.
- Assurez-vous que tous les produits vont au lave-vaisselle et au micro-ondes (le cas échéant).
- Fournir une garantie et une politique de retour pour les articles endommagés ou défectueux.
- Livrer les produits dans les délais convenus.
Revendeurs de pièces détachées automobiles telles que batteries de voiture et autres pièces
- Fourniture de pièces de rechange de haute qualité pour différentes marques et modèles de véhicules.
- Fourniture de pièces OEM (Original Equipment Manufacturer) et de pièces de rechange.
- Livraison dans les délais.
- Garantie et politique de retour pour les produits défectueux.
- Assistance technique ou services de conseil sur site et hors site.
Appareils électroménagers et électroniques (réfrigérateurs, téléviseurs, etc.)
- Fourniture et installation d’appareils électroménagers tels que réfrigérateurs, machines à laver, téléviseurs, climatiseurs et micro-ondes.
- Service après-vente, incluant l’entretien, les réparations et les garanties.
- Démonstrations de produits et formations utilisateurs sur demande.
- Fourniture de pièces détachées et d’accessoires.
- Options de produits écoénergétiques et respectueuses de l’environnement.
Soudeurs (travaux métalliques)
- Fabrication et installation de structures métalliques telles que portails, fenêtres, portes et garde-corps.
- Services de soudage et de réparation d’équipements industriels, de véhicules et de machines.
- Fourniture de mobilier et d’agencements à base de métal.
- Respect des normes de sécurité et de qualité.
- Services d’évaluation et de consultation sur place.
Ordinateurs (ordinateurs portables et de bureau Dell)
- Fourniture d’ordinateurs portables, d’ordinateurs de bureau et d’accessoires Dell authentiques.
- Pré-installation de logiciels, de systèmes d’exploitation et d’outils de cybersécurité.
- Services après-vente, incluant réparations, dépannage et support technique.
- Gestion de la garantie et politique de retour.
- Ventes en gros pour les organisations
- Licence/autorisation du fabricant indiquant l’approbation de Dell pour les mises à niveau.
Gadgets TIC
- Fourniture de gadgets TIC tels que des routeurs, des commutateurs, des serveurs, des câbles réseau, des imprimantes et des périphériques de stockage.
- Installation, configuration et maintenance des infrastructures TIC.
- Support technique sur site et à distance.
- Mises à niveau logicielles et matérielles.
- Conformité aux normes de cybersécurité.
- Sessions de formation pour les utilisateurs finaux sur demande.
Fournisseurs d’intervention d’urgence et de secours en cas de catastrophe (articles non alimentaires, kits de dignité)
- Fourniture d’articles de secours d’urgence, notamment des couvertures, des kits d’hygiène, des moustiquaires, etc.
- Conditionnement et distribution de kits de dignité adaptés aux populations affectées.
- Conformité aux normes de l’aide humanitaire
- Réponse et livraison rapides dans les zones sinistrées.
- Stockage et gestion des stocks pour la préparation aux situations d’urgence.
- Personnalisation de kits de secours en fonction de nos besoins.
Planificateurs d’événements (installation et conception de scènes)
- Conceptualisation, conception et exécution de mises en scène pour événements, conférences et expositions.
- Fourniture de matériel audiovisuel, d’éclairage et de décoration.
- Coordination de la logistique, y compris la disposition des sièges et le déroulement de l’événement.
- Conformité aux normes de sécurité pour la construction de scènes.
- Assistance sur site et ajustements en temps réel lors des événements.
- Services de démontage et de nettoyage après événement.
Réparation et entretien d’équipements (ordinateurs, imprimantes, photocopieurs, réfrigérateurs, téléviseurs, micro-ondes, etc.)
- Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements de bureau.
- Effectuez un entretien de routine pour améliorer la durabilité.
- Remplacez les pièces défectueuses et effectuez les mises à jour logicielles.
- Offrir un support technique et une formation sur l’utilisation des équipements.
Services de maintenance du système PABX
- Maintenance préventive et dépannage réguliers.
- Une mise à niveau du logiciel et le remplacement des composants défectueux étaient nécessaires.
- Inspection périodique, maintenance et entretien des systèmes de communication PABX.
- Assurer une communication interne fluide grâce à une fonctionnalité système appropriée.
Services de messagerie et d’expédition
- Services de messagerie nationaux et internationaux pour documents officiels et colis.
- Suivi et livraison dans les délais de tous les articles expédiés.
- Expédition sécurisée et rapide de colis au Nigéria et à l’international.
- Traitement efficace des documents officiels et de la correspondance.
Prestation de services de sécurité
- Déploiement de personnel de sécurité dans les bureaux d’ActionAid Nigeria dans les États d’Abuja, de Lagos, de Borno et de Yobe.
- Assurer la sécurité du personnel, des biens et des installations.
- La mise en place de protocoles de sécurité et de surveillance était nécessaire.
Services de nettoyage et de fumigation
- Nettoyage de routine des bureaux, y compris les toilettes, les espaces de travail et les zones générales.
- Fumigation programmée des locaux de bureaux pour maintenir un environnement de travail sain.
Services de restauration
- Utilisez des ingrédients de haute qualité et maintenez la constance du goût et de la qualité des aliments
- La nourriture doit être préparée et livrée à l’heure convenue
- Se conformer à toutes les réglementations et pratiques en matière de sécurité et d’hygiène alimentaire.
Services d’ingénierie (construction de forages)
- Étude, forage, installation et mise en service d’un forage pour fournir une source d’eau fiable à un emplacement spécifié
- Rincez et nettoyez le trou de forage pour éliminer les débris.
- Entretien général après service.
Services de location de voitures
- Disponibilité de véhicules bien entretenus, de chauffeurs professionnels (le cas échéant) et de services fiables.
- Assurez-vous que tous les véhicules sont immatriculés, assurés et conformes aux réglementations de transport.
Documents requis :
- Lettre de motivation indiquant la catégorie de service qui vous intéresse.
- Profil de l’entreprise, y compris les détails de l’expérience antérieure.
- Certificats d’enregistrement (CAC, FIRS, TIN).
- États financiers vérifiés (trois dernières années).
- Preuve de travaux similaires réalisés (au moins trois références).
Remarque : Seuls les fournisseurs présélectionnés seront contactés pour l’étape suivante du processus d’approvisionnement.
Processus de candidature
Les fournisseurs intéressés doivent soumettre les documents suivants au format PDF par courrier électronique à [email protected] avec l’objet : « Manifestation d’intérêt – (catégorie de service et lieu pour lequel vous postulez) »
Les vendeuses sont fortement encouragées à postuler
Date limite de soumission : 24 avril 2025.
