Malgré les difficultés auxquelles elle est confrontée au Niger, au Mali et au Burkina Faso, Air France n’a pas de quoi rougir.
D’après le site d’évaluation AirlineRatings.com qui vient de sortir son classement des meilleures compagnies aériennes du monde en 2024, la compagnie aérienne française est classée 6e.
S’il a placé Qatar Airways en tête de liste, l’entreprise française Air France/KLM se situe dans le top 10.
Pour établir ce classement, douze critères ont été retenus : la sécurité et la notation des produits, les avis des passagers, la rentabilité, les incidents graves ou encore l’innovation. Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d’AirlineRatings.com, a déclaré : « Dans notre analyse objective, Qatar Airways est arrivé numéro un dans de nombreux domaines clés, même si le score était très serré pour le top 10 ».
« Les avis des passagers ont cependant placé Qatar Airways devant toutes les compagnies aériennes et sa cohérence et son haut niveau de prestation de services se sont reflétés dans les commentaires », a-t-il ajouté.
À la seconde place se trouve Korean Air (Corée du Sud), suivie de Cathay Pacific Airways (Hong Kong), d’Air New Zealand (Nouvelle-Zélande), d’Emirates (Émirats arabes unis) puis d’Air France/KLM. Une sixième place, donc, pour l’Hexagone.
Qatar Airways a remporté le prix de la meilleure classe affaires pour la cinquième année consécutive et Best Catering et Air New Zealand ont, elles, remporté le prix de la meilleure classe économique.
Les turbulences à bord d’un vol Doha-Dublin de Qatar Airways dimanche ayant blessé 12 personnes feront-elles chuter la note de la compagnie qatarie en 2025 ? Réponse l’année prochaine.
Une chose est sûre, les déboires d’Air France au Mali, au Burkina Faso et au Niger n’empêchent pas la compagnie aérienne d’être au top au plan mondial.
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