Les compétences sociales sont de plus en plus recherchées par les employeurs, car elles permettent de créer un climat de travail agréable et productif. Quelles sont ces compétences et comment les développer ? Voici une liste de 07 compétences sociales à développer en entreprises.
1. Le sens de l’empathie
L’empathie, c’est la capacité à se mettre à la place de l’autre, à comprendre ses émotions, ses besoins, ses attentes. C’est une compétence essentielle pour établir une relation de confiance avec ses collègues, ses clients, ses partenaires.
2. Le sens de l’humour
Apprenez à rire de vous-même et des situations difficiles, à dédramatiser les problèmes, à créer une ambiance détendue et conviviale. C’est une compétence qui permet de réduire le stress, de renforcer les liens, de stimuler la créativité.
3. Être humble et facile à vivre
Cultiver l’humilité vous permet de progresser, de vous adapter, de collaborer efficacement.
4. Prendre la parole en public
Que ce soit lors d’une présentation, d’une réunion ou exposé, être capable de prendre la parole et d’assurer toute la discussion force l’admiration et vous permet de gagner en visibilité.
5. Savoir écouter
Une bonne écoute vous permet de vous concentrer sur ce que dit l’autre. Elle prouve à l’interlocuteur qu’on s’intéresse à lui. Dans d’autres circonstances, elle permet de recueillir des informations utiles et aussi de résoudre des conflits.
6. L’esprit d’équipe
Avoir l’esprit d’équipe, c’est pouvoir travailler avec les autres dans un objectif commun, à partager ses idées et ses ressources, à respecter les règles et les rôles.
7. La gestion du temps
Bien gérer votre temps vous permet d’organiser votre travail en fonction des priorités, des délais et des imprévus. Cela vous permet d’être plus productif et efficace.
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