Center for Domestic Training and Development (CDTD) est une organisation de défense des droits des femmes qui s'engage à......
À propos de Center for Domestic Training and Development (CDTD)
Center for Domestic Training and Development (CDTD) est une organisation de défense des droits des femmes qui s’engage à promouvoir les droits, la sécurité et la dignité des femmes et des filles vulnérables par le biais de la prévention, de la protection, du plaidoyer et de services centrés sur les survivantes.
Center for Domestic Training and Development (CDTD) coordonne le Réseau national des centres d’hébergement afin de renforcer les filières d’orientation et l’accès à des hébergements sûrs et aux services essentiels.
Center for Domestic Training and Development (CDTD) recrute un(e) stagiaire en soutien aux centres d’appels – Réseau national des refuges
Lieu : Kajiado Ongata Rongai, Kenya
Durée : 6 mois (renouvelable)
Rattaché(e) à : Chargé(e) de mission Genre et protection
Date de clôture des candidatures : 5 août 2026
Résumé du poste
Le/la stagiaire appuiera la gestion du centre d’appels du Réseau national des centres d’hébergement en traitant les demandes de renseignements, en coordonnant les orientations, en tenant à jour les bases de données et en soutenant la communication avec les centres d’hébergement et les partenaires.
Principales responsabilités
- Recevoir et répondre aux appels, courriels et demandes de renseignements en ligne de manière professionnelle et confidentielle.
- Coordonner les orientations vers les centres d’hébergement et les prestataires de services.
- Tenir à jour un répertoire des centres d’hébergement, des commissariats de police, des centres de prise en charge des violences sexistes, des hôpitaux, des travailleurs sociaux et des services d’aide juridique.
- Tenir à jour les registres d’appels, les dossiers d’orientation et les bases de données.
- Contribuer à la cartographie et à la vérification des informations relatives aux centres d’hébergement.
- Signaler les cas à haut risque conformément aux procédures de protection.
- Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels.
- Appuyer les initiatives de sensibilisation et de proximité.
- Garantir la confidentialité et respecter les politiques de protection.
- Effectuer toute autre tâche assignée.
Qualifications
Diplôme ou licence en travail social, psychologie, études de genre, développement communautaire, conseil ou domaine connexe.
Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
Maîtrise de l’outil informatique, notamment de la suite Microsoft Office.
Maîtrise de l’anglais et du kiswahili.
Intérêt pour les droits des femmes et les programmes de lutte contre les violences sexistes.
Résider à Ongata Rongai ou dans les environs.
Ce que vous y gagnerez :
Expérience pratique en gestion d’un centre d’appels de soutien national.
Découverte de la coordination des orientations et des programmes axés sur les personnes survivantes.
Mentorat de professionnels expérimentés.
Attestation de formation à l’issue de la formation.
Comment postuler
Procédure de candidature :
Veuillez envoyer une lettre de motivation et un CV, accompagnés des coordonnées d’au moins deux personnes de référence, à l’adresse : [email protected].
Égalité des chances et protection des personnes vulnérables : CDTD est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances.
Nous nous engageons à protéger les femmes, les filles et les enfants. Les candidats retenus devront respecter la politique de protection des personnes vulnérables, le code de conduite et l’accord de confidentialité de CDTD et pourront faire l’objet de vérifications de références et d’antécédents.