Type de Contrat : CDD de 6 mois renouvelable
Le GROUPE TOGOCOM, dans l’optique de renforcer son équipe commerciale en région, recherche pour un contrat à durée déterminée de 6 mois, un(e) vendeur(se) en Boutique pour son agence d’Elavagnon. Sous la supervision du Responsable commercial d’agence, le/la Vendeur(se) en Boutique aura pour rôle d’assurer une relation client de proximité et garantir de bout en bout la qualité des prestations et des services.
MISSIONS PRINCIPALES (LISTE NON EXHAUSTIVE)
Dans son rôle de vendeur(se), il/elle aura pour principales missions de :
- Accueillir les clients et leur proposer les produits Togocom
- Recruter de nouveaux abonnés TOGOCOM en prospectant et en promouvant de nouvelles gammes de produits
- Effectuer les opérations de vente et d’encaissage.
- Délivrer les reçus de vente, traiter les paiements de produits et les dossiers d’achat, - Enregistrer les entrées et les sorties et faire un reporting régulier à sa hiérarchie.
- Aider à assurer le service après-vente (SAV).
- Enregistrer les réclamations et les traiter
- Proposer et mettre en place des circuits de distribution de produits
- Garantir la qualité du service.
PROFIL REQUIS :
- Vous êtes titulaire d’un Bac G ou d’un Bac+2 en Marketing, Commerce, Action Commerciale, Force de Vente ou domaine connexe, vous avez 2 ans d’expérience minimum dans le domaine de la vente, de préférence dans le secteur des télécommunications.
- Vous avez un bon niveau en français et parlez couramment la langue locale.
APTITUDES & COMPÉTENCES ATTENDUES :
Le/la vendeur(se) doit avoir les compétences techniques suivantes :
- Disposer de bonnes techniques d’accueil des clients
- Avoir des compétences relationnelles et avoir une bonne capacité d’écoute
- Maitriser les techniques de vente et de négociations
- Avoir une maitrise de l’outil informatique (MS Office).
En outre, accueillant(e), organisé(e) et dynamique, vous avez une bonne capacité de résilience et êtes patient(e). Soucieux.se d’offrir un service de qualité aux clients et utilisateurs, vous êtes disponible pour leur apporter votre aide et vous êtes capable de travailler sous pression.
CONDITIONS D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR
Si vous souhaitez rejoindre nos équipes, adressez par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM au plus tard le 30 novembre 2020 à 17 heures, en mettant en objet : « Candidature pour le poste de Vendeur.se en boutique à Elavagnon»
Email : recrutement@togocom.tg
