Puma Energy est une entreprise énergétique mondiale de premier plan qui fournit, stocke et distribue des produits pétroliers dans 48 pays sur six continents. PUMA ENERGY recrute Responsable Grands Comptes. Fondée en 1997, Puma Energy a son siège à Singapour et à Genève et emploie plus de 8 000 personnes dans le monde avec des centres régionaux en Afrique du Sud, à Porto Rico, en Australie et en Estonie et a récemment mis en place un centre de livraison mondial à Mumbai, en Inde.
Objectif principal :
Responsable du développement et de la gestion quotidienne des activités commerciales de carburant (produits propres et mazout) au niveau régional, y compris la croissance des ventes et la rentabilité globale. Gérer LOB conformément aux politiques générales de l’entreprise et améliorer les performances commerciales en augmentant le chiffre d’affaires et en maximisant la rentabilité, en trouvant de nouvelles façons d’améliorer les ventes et en répondant à la demande des clients.
Connaissances, Compétences et Aptitudes, Principales Responsabilités :
Rôles et responsabilités :
- Améliorer le volume de carburants, la rentabilité et la performance de l’unité commerciale en recrutant des clients et en signant des alliances importantes avec des clients clés dans tous les segments. Identifier de nouvelles lignes d’activité et exécuter des ventes avec toutes les majors.
- Gérer les activités, développer et exécuter des plans d’affaires liés au Business to Business de l’entreprise, afin d’atteindre les objectifs clés globaux de développement des affaires régionales. Coacher, former et développer le B2B et le personnel tout en établissant et en mettant en œuvre des initiatives de qualité, un service client efficace et en améliorant la productivité du personnel. Établissez des objectifs commerciaux, prévoyez des volumes d’affaires et prenez les décisions commerciales nécessaires. Examinez régulièrement les résultats par pays dans la région donnée. Passez en revue les éléments d’action planifiés par rapport aux éléments d’action exécutés. Évaluez les indicateurs de performance clés.
- Effectuer des visites sur le terrain avec le client et l’équipe de gestion clé des clients potentiels.
- Diriger le développement, l’analyse et la mise en œuvre / l’amélioration des processus actuels orientés Business to Business et des activités de l’entreprise (formation interne, gestion des prix, etc.).
- Diriger, gérer, superviser et coordonner les activités des gestionnaires de territoire B2B.
- Diriger le processus d’évaluation des nouvelles opportunités commerciales. Se concentrer sur le développement des affaires sur de nouveaux marchés.
- Diriger le développement du personnel clé (connaissances et compétences) en B2B au sein de la ligne d’organisation commerciale et d’autres lignes au sein de l’entreprise. Promouvoir les meilleures pratiques et processus parmi les différents niveaux de l’organisation (s) et différents pays (et cultures d’entreprise).
- Diriger les visites sur le terrain avec l’équipe de gestion clé des clients et des clients potentiels.
Compétences et exigences :
Expérience :
- Diplôme de premier cycle en administration des affaires, en marketing, en génie industriel ou en gestion de la planification stratégique. Un diplôme d’études supérieures en administration des affaires est requis.
- Minimum 3 ans d’expérience dans des postes similaires.
- Expérience globale dans le domaine 8-10 ans. Antécédents démontrés de réalisations de ventes.
Compétences :
- Bilingue : anglais et (langue nationale locale).
- Connaissance du droit des sociétés et du commerce
- Applications de la suite Microsoft Office
- Outils et programmes de présentation
Compétences :
- Capacité à générer des ventes et des profits
- Direction
- Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et sous pression
- Excellentes capacités de négociation et d’analyse
- Très motivé
- Éthique de travail solide
- Capable de travailler sur plusieurs projets simultanément
- Excellentes compétences en marketing
- Excellentes compétences en résolution de conflits et en résolution de problèmes
- Vision stratégique de l’entreprise
- Capacité à responsabiliser l’équipe
- Orienté vers les objectifs.
Principales relations et vue d’ensemble du service :
- Interne – OPS, FIN, RET, Tarification, GM
- Externe – Clé : comptes, prospects, revendeurs et distributeurs.
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