Le Bureau pour la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) est un département du Secrétariat des Nations Unies. Il a pour mission de mobiliser et de coordonner l’action humanitaire de façon en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux efficaces, de façon à atténuer la souffrance humaine, de plaider pour les droits des populations dans le besoin d’assistance, de promouvoir la préparation et la prévention des catastrophes et de faciliter la mise en place de solutions durables.
POSTE : Spécialiste des ressources humaines
Cadre organisationnel
Le poste est à pourvoir à la Section des ressources humaines du Service administratif du Bureau de la coordination des affaires humanitaires à Dakar, Sénégal. Le Bureau de la coordination des affaires humanitaires est l’entité chargée, au sein du Secrétariat de l’ONU, de réunir les acteurs humanitaires en vue d’assurer la cohérence des interventions en situation d’urgence et de catastrophe naturelle. Il veille également à ce qu’il existe un cadre permettant à chaque acteur de contribuer à l’effort d’intervention général. Il a pour mission de mobiliser et de coordonner une action humanitaire efficace et fondée sur des principes, en partenariat avec des acteurs nationaux et internationaux, afin de soulager les souffrances humaines dans les situations de catastrophe et d’urgence, de défendre les droits des personnes dans le besoin, de promouvoir la préparation et la prévention et de faciliter la mise en oeuvre de solutions durables. Cette offre d’emploi spécifique est annoncée pour le poste de Spécialiste des ressources humaines, basé à Dakar, au Sénégal. Sous la supervision globale du Chef de ressources humaines, OCHA Bureau Exécutif, le/la titulaire du poste relève du Chef(fe) d’unité Partenaire en ressources humaines. Le poste est physiquement hébergé au Bureau régional d’OCHA pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (Dakar).
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués et en se concentrant sur les services et les clients de la région qui lui est confiée, le spécialiste des ressources humaines est chargé des tâches suivantes :
Généralités
– Fournir des conseils et un soutien aux gestionnaires et au personnel sur les questions liées aux ressources humaines.
– Préparer des rapports spéciaux et participer et/ou diriger des projets spéciaux en matière de ressources humaines.
– Se tenir au courant des évolutions dans les différents domaines des ressources humaines. Recrutement et placement
– identifier les postes vacants à venir en coordination avec les bureaux des clients
– Fournir des conseils sur la gestion efficace des successions et la planification de la main-d’œuvre en établissant en temps utile des projections précises des postes vacants et des besoins en personnel pour les bureaux extérieurs de la région concernée.
– Fournir des conseils sur les processus de recrutement et de sélection conformément aux lignes directrices et aux politiques de l’entreprise, ce qui permet de trouver, de sélectionner et de placer les talents requis en temps voulu
– Examiner les recommandations relatives à la sélection des candidats par les bureaux clients.
– Surveiller et évaluer les activités de recrutement et de placement des bureaux clients, et recommander à ces bureaux des changements ou des corrections concernant les procédures.
– Superviser et contrôler le travail d’un assistant en ressources humaines dans l’exécution de toutes les opérations administratives liées aux ressources humaines, y compris la préparation des actions relatives au personnel, la mise à jour des tableaux d’effectifs et le traitement des contrats.
Administration
– Fournir des conseils sur l’interprétation et l’application des politiques, des règlements et des règles.
– Examine les exceptions aux politiques, réglementations et règles et donne des conseils à ce sujet.
– Préparer et interpréter les données et les statistiques relatives au personnel à l’aide d’UMOJA ou d’autres plateformes d’entreprise de veille stratégique et formuler des recommandations sur les besoins en personnel sur la base d’analyses RH.
– Soutenir la direction dans l’administration des contrats en contrôlant le statut contractuel du personnel dans les bureaux des clients.
– Examiner les politiques et les procédures et recommander les changements nécessaires. – Examiner et recommander le niveau de rémunération des consultants.
Développement du personnel et soutien à la carrière
– Identifier et analyser les besoins en matière de développement du personnel et de soutien à la carrière et concevoir des programmes pour répondre aux besoins identifiés. Préparer des rapports de suivi sur les programmes de développement du personnel et d’aide à la carrière.
– Fournir au personnel des conseils en matière de mobilité et d’évolution de carrière.
– Fournir des conseils en matière de gestion des performances au personnel et à la direction. Aider les superviseurs et le personnel à comprendre et à utiliser le système d’évaluation des performances (PAS).
– Contrôler les taux d’achèvement et les délais de l’évaluation des performances sur le terrain et fournir un soutien, le cas échéant, aux bureaux clients.
– Évaluer les besoins en formation, identifier, concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation pour le personnel à tous les niveaux dans l’ensemble de l’Organisation.
Autres tâches
– Soutenir la gestion du changement d’OCHA dans ses opérations sur le terrain, en fournissant des conseils sur la mise en œuvre et le suivi des programmes de ressources humaines d’OCHA, et en plaidant pour la meilleure application des pratiques en matière de ressources humaines.
– Conseiller le personnel en ce qui concerne les droits, les responsabilités, le code de conduite et les difficultés liées au travail et aux droits.
Compétences
PROFESSIONALISME : Connaissance des politiques, pratiques et procédures relatives aux ressources humaines et aptitude à les appliquer dans un cadre organisationnel. Aptitude à cerner les problèmes, à proposer diverses options et à dégager des conclusions et recommandations. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de transversaliser la problématique femmes-hommes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.
APTITUDE A LA COMMUNICATION : s’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient ; poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. SOUCI DU
CLIENT : Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’ extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; tenir les clients informés de l’avancement des projets ; tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
Formation
Diplôme universitaire du niveau du master dans le domaine de la gestion des ressources humaines, de l’administration publique ou des entreprises, des sciences sociales, de l’éducation, du droit ou dans toute autre discipline apparentée est requis. À défaut, un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux (2) années supplémentaires d’expérience pertinente.
Expérience professionnelle
Au moins cinq années d’expérience professionnelle, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans la gestion des ressources humaines, l’administration ou dans toute autre domaine connexe sont exigées. Une expérience de l’utilisation de SAP, People Soft ou d’un système ERP (Enterprise Resource Planning) similaire pour la gestion des ressources humaines est exigée. Une expérience en conseils stratégiques en matière de ressources humaines aux responsables et au personnel d’une organisation internationale est souhaitable. Une expérience de la gestion des ressources humaines au sein du système commun des Nations unies ou d’une autre organisation internationale comparable est souhaitable. Un minimum de deux (2) ans au cours des cinq (5) dernières années d’expérience pertinente en matière de ressources humaines au niveau international dans le domaine (dans des contextes complexes d’urgence ou de catastrophe naturelle) est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise de l’anglais et du français est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU est souhaitable.
Méthode d’évaluation
Les candidat(e)s qualifié(e)s pourront être invité(e)s à participer à une évaluation puis, éventuellement, à un entretien axé sur les compétences.
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