Le Bureau des Nations Unies pour l’Afrique de l’Ouest et le Sahel (UNOWAS) recrute pour ce poste (30 Juillet 2022)

Le Bureau des Nations Unies pour l’Afrique de l’Ouest et le Sahel (UNOWAS) recrute pour ce poste (30 Juillet 2022)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : ASSISTANT EN TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION

Niveau Requis : Diplôme universitaire supérieur

Année d'Expérience Requise : 7 ans

Lieu du Travail : Cameroun

Date de Soumission : 12/08/2022

Description de l'emploi

Le Bureau des Nations Unies pour l’Afrique de l’Ouest et le Sahel est une mission politique des Nations Unies à Dakar, au Sénégal, créée en 2002 pour la diplomatie préventive, la médiation politique et la facilitation en Afrique de l’Ouest et au Sahel.

La Commission mixte Cameroun-Nigéria est à la recherche d’un contrat de service pour les services de technologie de l’information. On s’attend à ce que l’adjoint aux technologies de l’information fournisse un soutien technique et administratif, ainsi que de la formation en administration du réseau et en TI.

Cadre organisationnel : Le poste est situé à Yaoundé et fait partie de l’unité CITS d’UNOWAS. L’adjoint aux TI relèvera de l’agent des technologies de l’information.

Fonctions et responsabilités : Sous la direction et la supervision de l’agent du CITS, le titulaire est responsable de ce qui suit :

 

Configuration des comptes système

 

  • Installer et configurer la messagerie Microsoft Office 365, One Drive, Share Point Online, la configuration de MS Team
  • Fournir un accès aux dossiers de partage sur MS Sharepoint en ligne
  • Permettre à tout le personnel d’utiliser l’ordinateur de bureau et le téléphone,
  • Effectuer des fonctions de base pour s’assurer que tout le personnel est en mesure de vérifier le courrier,
  • Imprimer, parcourir des sites Internet/Intranet, etc.
  • Configurer la sauvegarde des données

 

 

Prise en charge des systèmes TIC de maintenance des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des réseaux

 

 

  • Maintenez le bureau, l’imprimante, l’expéditeur numérique et le télécopieur.
  • Re-image de l’ordinateur en panne et sauvegarde/restauration des données
  • Identifier et résoudre les problèmes techniques, y compris les problèmes matériels, logiciels et réseau
  • Maintenir l’infrastructure du réseau de données et du réseau téléphonique entièrement fonctionnelle.
  • Maintenir la sécurité des données des systèmes informatiques.
  • Installer et mettre à jour les outils antivirus dans tous les ordinateurs de bureau et portables
  • Fournir une formation aux membres du personnel pour l’utilisation des applications de bureau, d’imprimante, de télécopie et Microsoft, etc.
  • Prise en charge des applications Microsoft Office
  • Installer les applications standard approuvées par l’ONU à la demande du personnel
  • Entretenir le système PABX et les câbles de ligne téléphonique et les appareils téléphoniques
  • Gérer l’enregistrement des appels officiels et personnels
  • Installer des applications standard approuvées à la demande du personnel
  • Tenir un registre de l’inventaire des actifs TIC
  • Fournir une formation aux membres du personnel pour l’utilisation des logiciels et des appareils officiels
  • Fournir un rapport quotidien au chef des TIC au siège de l’UNOWA à Dakar
  • S’acquitter d’autres tâches au besoin.

 

  • Professionnalisme : Connaissance des technologies de l’information et des applications, y compris les réseaux de systèmes informatiques. Bonnes compétences techniques, capacité à effectuer la maintenance du réseau, à fournir des services de serveur et un support utilisateur. Montre de la fierté dans le travail et dans les réalisations; démontre la compétence professionnelle et la maîtrise du sujet; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention de résultats; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles; fait preuve de persévérance lorsqu’il est confronté à des problèmes ou à des défis difficiles; reste calme dans les situations stressantes.

 

 

  • Planification et organisation : Élaborer des objectifs clairs qui sont conformes aux stratégies convenues; identifie les activités et les affectations prioritaires; ajuste les priorités au besoin; alloue suffisamment de temps et de ressources pour terminer les travaux; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification; surveille et ajuste les plans et les mesures au besoin; utilise le temps efficacement.

 

  • Sensibilisation technologique : Se tient au courant de la technologie disponible; comprend l’applicabilité et la limitation de la technologie au travail du bureau; cherche activement à appliquer la technologie aux tâches appropriées; montre la volonté d’apprendre de nouvelles technologies.

 

Études : Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent et certificat technique ou professionnel en technologie de l’information, en télécommunications ou dans un domaine connexe requis.

 

Expérience: Un minimum de sept (07) ans d’expérience dans les technologies de l’information, les télécommunications ou dans un domaine connexe est requis.

 

Langue: L’anglais et le Français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste annoncé, la maîtrise des Français orales et écrites est requise. La connaissance de l’anglais au niveau opérationnel pourrait être un avantage.

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