Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la résidente, à savoir le bureau des représentants diplomatiques d’un pays dans la capitale d’un autre pays. En plus d’être une mission diplomatique auprès du pays dans lequel elle est située, il peut également s’agir d’une mission permanente non résidente auprès d’un ou de plusieurs autres pays. Il existe ainsi des ambassades résidentes et non résidentes.
Titre du poste : Assistant de gestion de l’information. Ouvert à : tous les candidats intéressés/toutes les sources
Devoirs
Sous la supervision du spécialiste de la gestion de l’information, le titulaire est responsable des opérations quotidiennes, de la gestion et de l’administration de tout le matériel informatique, des logiciels et des actifs réseau non classifiés souscrivant au code de centre de coûts ICASS 518 à la poste. Est également responsable de la maintenance et du support de l’infrastructure LAN. Travaille en étroite collaboration avec le technicien de support réseau pour la configuration, la maintenance et le dépannage de tous les équipements réseau non classifiés utilisés à l’ambassade. Assure l’inventaire et l’approvisionnement des actifs informatiques LAN / WAN. Crée, développe et maintient des procédures opérationnelles standard sur les processus de travail réguliers qui doivent être menés ou suivis au sein du centre de service d’information (ISC).
Qualifications et évaluations
Exigences:
EXPÉRIENCE : Au moins trois (3) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine informatique, pouvant inclure la gestion informatique, la gestion de projet, la programmation d’applications ou Web, un technicien de support ; dont un an doit inclure le LAN / WAN et un an doit inclure le service à la clientèle, qui démontrent tous des capacités analytiques, de jugement et d’exposition éprouvées.
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES : Doit posséder une connaissance des techniques et des méthodologies impliquant les opérations informatiques, la gestion et les aspects connexes des télécommunications ; réseaux informatiques; technologie matérielle et logicielle; et leur application aux opérations DoS. Bonne connaissance de la suite Microsoft : Windows 2010 ; MS Office 2016 ; MS Windows Server 2016, scripts PowerShell. Appareil Apple, la configuration de l’iPhone est requise. Bonne pratique de GPO, MS. Gestion SharePoint.
Exigences en matière d’éducation : Baccalauréat (Licence) dans le domaine de l’informatique ou de la gestion des systèmes d’information. Ingénierie des réseaux ou diplôme similaire en technologie de l’information. Doit avoir les certifications CCNA, Network +, Security + requises.
Évaluations :
LANGUE:
Niveau 3 – Bonnes connaissances pratiques ; écrit & parlé. Cela peut être testé.
Niveau 4 – Courant; écrit/parlé, y compris la capacité de traduire. Cela peut être testé.
COMPÉTENCES ET APTITUDES :
Il s’agit d’un poste axé sur le service à la clientèle. Le tact et la diplomatie sont importants pour de bonnes relations avec la communauté des utilisateurs. La capacité de maintenir les horaires, d’organiser les charges de travail et d’exercer une bonne gestion des dossiers est une compétence technique exceptionnelle pour le diagnostic et la résolution des problèmes matériels et logiciels. Capacité à comprendre pleinement les objectifs opérationnels du client dans les domaines qui nécessitent des applications et un support informatique et des compétences techniques exceptionnelles pour dépanner, diagnostiquer et résoudre méthodiquement divers matériels. Un dysfonctionnement du logiciel et du réseau système et de bonnes compétences en service à la clientèle sont requis. Cela peut être testé.
ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D’EMPLOI (EEO) :
La Mission des États-Unis offre des chances égales et un traitement juste et équitable en matière d’emploi à toutes les personnes, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’affiliation politique, d’état matrimonial ou d’orientation sexuelle.
Qualifications: Tous les candidats considérés devront passer des certifications médicales et de sécurité.
Avantages et autres informations
Avantages:
Avantages de l’agence : Le personnel employé localement, y compris les membres du ménage (MOH) et les ressortissants de pays tiers (TCN), travaillant à la mission américaine à Cotonou, au Bénin, peut recevoir une rémunération globale pouvant inclure des avantages en matière de santé, de séparation et autres.
Pour les EFM, les avantages doivent être discutés avec le Bureau des ressources humaines.
Le plan de rémunération est attribué au moment de la lettre d’offre conditionnelle par le Bureau des RH.
Les autres informations:
PROCESSUS DE SÉLECTION DES PRÉFÉRENCES D’EMBAUCHE : les candidats dans les catégories de préférence d’embauche suivantes se voient accorder une préférence d’embauche dans l’ordre indiqué ci-dessous. Par conséquent, il est essentiel que ces candidats décrivent avec précision leur statut sur la demande. Si vous ne le faites pas, il pourrait être déterminé que le candidat n’est pas admissible à une préférence d’embauche.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE D’EMBAUCHE :
1. AEFM / USEFM qui est un vétéran américain éligible à la préférence *
2. AEFM / USEFM
3. FS en CNP et CS avec droits de réemploi **
* IMPORTANT : Les candidats qui revendiquent le statut de vétéran américain éligible à la préférence doivent soumettre une copie de leur plus récent DD-214 (« Certificat de libération ou de décharge du service actif »), Lettre des Anciens Combattants qui indique l’existence actuelle d’un invalidité liée au service datant de moins de six mois, documentation ou certification équivalente. Une « certification » est tout document écrit des forces armées qui certifie que le membre du service doit être libéré ou libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de la certification par le demandeur. La lettre de certification doit être sur du papier à en-tête de la branche militaire appropriée du service et contenir (1) les dates de service militaire, y compris la date de sortie ou de libération prévue ; et (2) le caractère du service. Une documentation acceptable doit être soumise pour que la préférence soit accordée. **
Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du service extérieur en CNP et CS avec des droits de réemploi dans leur agence ou bureau.
Pour plus d’informations (c’est-à-dire qu’est-ce qu’un EFM, USEFM, AEFM, MOH, etc. ?) et pour des considérations d’emploi supplémentaires, veuillez visiter le lien suivant.
Comment s’inscrire:
Tous les candidats doivent être en mesure d’obtenir et de détenir une autorisation de confiance publique.
Pour postuler à ce poste, cliquez sur le bouton « Soumettre la candidature ». Pour plus d’informations sur la façon de postuler, visitez le site Internet de la Mission.
Documents requis: Pour vous qualifier en fonction de votre formation, vous DEVEZ soumettre le diplôme et / ou les relevés de notes demandés comme vérification des exigences en matière de formation avant la date de clôture de cette annonce. Le défaut de fournir les informations demandées, ou les informations sont insuffisantes pour vérifier l’éligibilité, peut entraîner la disqualification pour ce poste.
Tous les candidats :
• Permis de résidence et/ou de travail
• Diplôme (pas de relevé de notes)
• Certificats de travail Candidats membres de la famille éligibles :
• Copie des commandes du sponsor/notification d’affectation (ou équivalent)
• Copie du passeport
• DD-214 – Copie du membre 4, Lettre d’Anciens Combattants ou autre pièce justificative (le cas échéant)
• SF-50 (le cas échéant)
Prochaines étapes: Les candidats qui sont invités à passer un test de langue ou de compétences, ou qui sont sélectionnés pour un entretien seront contactés par e-mail.
Pour plus d’informations – la description complète du poste énumérant toutes les tâches, responsabilités, qualifications requises, etc. peut être obtenue en communiquant avec le Bureau des ressources humaines.
Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler à la Mission des États-Unis à Cotonou, au Bénin.
