Ibis Hotels recrute pour ce poste (29 Novembre 2023)

DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS:

• Assister le directeur des ventes à tout moment
• Informer les clients et les invités des installations de l’hôtel et de son activité globale
• Anticiper et résoudre les problèmes des clients et établir des processus proactifs pour promouvoir la satisfaction des clients
• Coordonner toutes les activités de vente de groupes, de passage et de restauration/banquet afin de maximiser les revenus de l’hôtel
• Préparer, mettre en œuvre et compiler les données pour le plan de vente stratégique, les rapports mensuels, les objectifs annuels, le budget de vente et de marketing, les prévisions et autres rapports selon les instructions/requis.
• proactif et s’adapter grâce à la business intelligence
• Élabore de nouveaux plans et programmes et détermine l’efficacité des plans et programmes actuels
• Participe activement aux présentations de ventes, aux visites de propriétés et aux réunions clients
• Communique efficacement avec les autres départements.

COMPÉTENCES/QUALIFICATIONS

• HND/Bachelor en gestion hôtelière, gestion d’entreprise, économie, finance ou dans tout domaine connexe
• Minimum de 2 ans d’expérience en vente dans l’industrie hôtelière
• Formations ou certifications pertinentes dans un domaine connexe de la vente et du marketing
• Une solide compréhension de l’ensemble de l’activité hôtelière, de ses installations et de ses politiques
• Capacité à étudier, analyser et interpréter des activités et/ou des informations complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou de développer de nouvelles approches
• Doit avoir de solides compétences en matière de prise de décision
• Excellentes capacités de communication orale et écrite, de négociation et de manipulation
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à prendre des initiatives
• Compétences informatiques (Word, Excel et PowerPoint), etc.