Ecobank Transnational Incorporated (ETI), une société anonyme, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie de l’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest. (CEDEAO).
Mission du poste :
Constituer, développer et gérer un portefeuille de clients épargnants et micro-crédit tout en promouvant le marketing de l’institution et de ses produits.
Titre du poste : Detail Sales Agent (DSA)
Activités principales :
- Constituer, développer et gérer un portefeuille de clients épargnants et micro-crédit
- Promouvoir et commercialiser les produits d’épargne offerts par PASL ;
- Réaliser des visites de terrain auprès de clients pour les ouvertures de compte et la collecte de l’épargne ou la réactivation des comptes dormants ;
- Collecter et sécuriser les fonds des épargnants pour le versement dans leurs comptes ;
- Participer activement lors des prospections de l’agence et de l’institution ;
- Mettre à jour les carnets d’épargne des clients après la collecte ;
- Suivre et gérer un portefeuille de clients épargnants pour maintenir un bon nombre de clients et encours pour l’institution ;
- Collecter, analyser et remonter toutes les informations susceptibles d’améliorer la qualité des produits et services offerts à la clientèle ;
- Octroyer aux clients de son portefeuille et selon les conditions en vigueur, des financements sous forme de micro-crédit et s’assurer d’une bonne qualité de ce portefeuille ;
- Faire remonter vers la hiérarchie toutes les informations de menaces et/ou opportunités ;
- Rédiger sa feuille de route tous les matins et la soumettre au BM pour validation ;
- Effectuer un reporting de ses activités en fin de journée au BM ;
- Effectuer toutes les taches de nature professionnelle confiées par la hiérarchie, en conformité avec le code déontologique et le Règlement intérieur ;
Profil et compétences requises :
- Être âgé de minimum de 21 ans et de maximum 30 ans
- Être titulaire minimum d’un Probatoire
- Avoir des aptitudes dans la prospection et la vente
- Avoir des aptitudes dans la gestion d’un portefeuille
- Savoir lire, écrire et parler le français et ou l’anglais
- Être en bonne santé et Apte à la marche
- Être de bonne moralité et intègre
- Avoir une expérience dans le domaine serait un atout
Pour postuler :
Tous les document (CV et lettre de motivation) devront être envoyés à l’adresse suivante : [email protected] en précisant en objet du mail : “ manifestation d’intérêt pour le poste de Detail Sales Agent ” au plus tard le 08 mars 2024 à 17 heures précises.
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